Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваше сообщение. Внимательно ознакомившись с Вашим отзывом, мы хотели бы прокомментировать его.<br />18 ноября 2014 г. Вами был подан в ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» необходимый для урегулирования пакет документов и было подписано соответственное заявление на обращение. Согласно представленным Вами документам, виновник ДТП по ОСАГО застрахован в компании ООО «Росгосстрах».<br />ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ», таким образом, выступает в качестве посредника между Вами и компанией ООО «Росгосстрах». Нами был сделан в компанию виновника соответствующий запрос, на который 9 декабря 2014 г. ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» получило отказ в акцепте поданного заявления. <br />ООО «Росгосстрах» мотивировало отказ в принятии заявления тем фактом, что виновником происшествия является иное транспортное средство, чем то, которое застраховано по договору ОСАГО, указанному в полученных Вами документах из ГИБДД и соответствующим заявлении на выплату.<br />Таким образом, Вами заявляется требование о возмещении вреда, который не может быть возмещен в соответствии с Законом об ОСАГО.<br />Соответственно, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» уведомило Вас о принятом решении и предложило Вам для повторного запроса в ООО «Росгосстрах» по прямому урегулированию сверить серию и номер полиса, марку, модель, регистрационный номер ТС виновника происшествия. В случае обнаружения ошибки и подачи Вами корректных документов мы подтверждаем свою готовность принять Ваше обращение и повторно сделать запрос в компанию виновника. Однако обращаем Ваше внимание, что упомянутое Вами расхождение в документах маловероятно могло послужить основанием для отказа урегулировать через нас обращение со стороны компании виновника. <br />К сожалению, в настоящий момент времени мы вынуждены констатировать, что не имеем правовых оснований для осуществления прямого возмещения убытков. Также нами были прослушаны Ваши разговоры со специалистами нашего контакт–центра. Размер выплаты действительно зависит от даты заключения договора ОСАГО виновником ДТП. Если полис виновника заключен после 1 октября 2014 г., то возмещению потерпевшему подлежит максимальная сумма 400 000,00 руб. <br />Приносим Вам наши извинения за допущенную при консультации ошибку.<br />С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"