logo
Ещё
avatar
Пользователь
19 марта
Страховая, которая запуталась в своих же правилах и затягивает выплаты
Оформление страхового случая в этой компании — это настоящий квест на выносливость. С момента ДТП прошло уже два месяца, но выплату так и не получил. Формально они действуют в рамках закона, но постоянно затягивают сроки. Поддержка — отдельная головная боль. Операторы противоречат друг другу, каждый раз дают разные ответы. Когда обратился к куратору, чтобы изменить форму возмещения, мне сказали написать заявление. Написал. Через месяц (!) Приходит отписка, что для изменения формы выплаты нужно согласие обеих сторон. При этом возместить не могут, потому что я якобы не подавал заявление на достижение этого самого согласия. Но ведь именно с этой целью я и обращался! Теперь снова ждать, пока они разберутся в собственных бумагах? Если хотите проверить свою нервную систему на прочность — обращайтесь в эту страховую. В противном случае лучше обходить стороной.
avatar
Ингосстрах
ОСАГО
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Пользователь
19 марта

Буду обращаться с жалобами в Роспотребнадзор и РСА

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте