logo
Ещё
avatar
Михаил
24 ноября 2024
Ингос компенсировал ремонт деньгами
Попал в небольшое ДТП. Заявил в Ингосстрах по КАСКО. Направили в сервис от СК. После оценки сервисом СК предложила оплатить деньгами (видимо Сервис сильно увеличил стоимость работ и запчастей). Первоначальная сумма компенсации деньгами меня не удовлетворила, я обратился в свой сервис и после их оценки — отправил повторный запрос в СК. Ингос направил ещё раз на дефектовку в ещё один их сервис. После их оценки сумма компенсации деньгами увеличилась значительно. Но указав калькуляцию своим сервисом, СК согласилась ещё немного увеличить компенсацию, т. К. Цены меняются и сроки поставки увеличины (а за время поставки многое может измениться). В итоге, после согласования и подписания заявления с реквизитами деньги перевели через 2 дня. Работа с менеджером (Борис) очень понравилась — менеджер не пропадал, всегда подтверждал получение документов и писем, по телефону объяснял последовательность следующих шагов и необходимые действия от меня. В общем, я доволен, даже несмотря на то, что теперь ремонт буду осуществлять самостоятельно, но хотя бы уверен, что денег должно хватить.
avatar
Ингосстрах
Каско
ПроверенМосква
avatar
Константин Локшин
25 ноября 2024

Михаил, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО! Рады узнать, что вы остались довольны результатом. Обязательно передадим ваши слова благодарности Борису и его руководителю. Будьте уверены, все наши сотрудники – высококлассные профессионалы, обладающие богатым опытом и знаниями в сфере страховых услуг! Мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам и оказать содействие при возникновении вопросов! Сделаем всё возможное, чтобы не только поддерживать наш высокий уровень сервиса, но и превзойти его в будущем! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Ценим, что вы с нами!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте