Андрей
, клиент Сравни
29 марта
Заставьте работать приложение или операторов поддержки
Не знаю как они работают при страховом случае, надеюсь не столкнусь с этим, но их приложение, их специалисты не работают вообще. Ингобот обещает перевести на оператора и тишина. А вопрос простой, почему не отображается полис в приложении, пишут не зарегестрирован в системе. То есть его нет у них в базе, тогда за что я заплатил страховую премию?
Ингосстрах
Мобильное приложение
Константин Локшин
29 марта
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! По нашей информации договор страхования отображается в Личном кабинете. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
29 марта
Андрей, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте