Здравствуйте! Спасибо за то, что не оставили без внимания ситуацию. Выплата возмещения в денежной форме производится в соответствии с договором/правилами по КАСКО. Как мы сообщали в направленном ответе, по результатам проверки предоставленного предварительного заказ-наряда специалистами было выявлено завышение стоимости запасных частей относительно среднерыночной стоимости и количество нормо-часов. Подтвержденная сумма возмещения, по предоставленному заказ-наряду, составила 34 219 руб. 11 коп. 19 512 руб. 80 коп. оплатили вам 27.02.2024, 14.706,31 готовы доплатить вам, после предоставления документа, подтверждающего фактические расходы по оплате ремонта электронные чеки, чеки контрольно-кассового аппарата/техники либо бланки строгой отчетности. По событию готовы выдать направление в ремонт на СТОА. Обращения клиентов к куратору по вопросу урегулирования не остается без внимания. Длительное отсутствие обратной связи связано только с ожиданием согласования, информации от СТОА. Мы выполняем условия по договору. Приносим извинения за потраченное время на выяснение ситуации. Вопросы по урегулированию события вы можете направлять куратору события или на адрес компании [email protected]