Уважаемый Клиент!
Перечисленная Вам сумма страхового возмещения была определена независимым экспертом на основании результатов осмотра Вашего автомобиля. Выводы эксперта содержали информацию об исключении части деталей из расчета из-за присутствия на них повреждений, определенных, как не относящиеся к заявленному страховому случаю.
После предоставления Вами фотографий с места ДТП отчет был возвращен в экспертную организацию для проверки. По результатам проверки в Компанию поступил скорректированный расчет, на основании которого осуществлена доплата. Копия расчета направлена Вам почтой.
Обращаем Ваше внимание, что в случае выявления скрытых повреждений в процессе ремонтных работ для возможности обоснованного увеличения страхового возмещения необходимо уведомить экспертную организацию для повторного осмотра автомобиля.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
4 комментария
Уважаемый клиент, добрый день!
Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса/убытка, чтобы мы могли предметно разобраться и прокомментировать описанную ситуацию.
Информацию Вы можете разместить в комментариях к отзыву, либо направить на электронный адрес [email protected] с указанием в теме письма «Отзыв на Sravni.ru_322461».
Заранее спасибо,
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
Алексей,
Добрый день , я написал прпретензию по номеру полиса ОСАГО: МММ №5006479467 в связи с переводом оскорбительной суммы в 3830 рублей , без учета моей оплаты в 1300 рублей услуги вашего автоэксперта , отстаивающий в первую очередь отстаивает интересы ИНГОССТРАХа , а не клиента . Который отказался даже выдавать , копию акта осмотра и расчет калькуляции. Ваша представительница службы поддержки по телефону мне заявла , что данная сумма окончательная и пересморту не подлежит. Я не ожидал от ИНГОССТРАХа , что будет такое отношение к клиентам.
Другие отзывы
После ДТП, где я пострадавшая сторона, обратился в СК Ингосстрах для возмещения убытка по ОСАГО. Оператор зарегистрировал по телефону, присвоил номер дела и отправили на экспертизу: все как положено. Через 4 дня подал все документы, эксперт сфотографировал мой автомобиль и сказал, что в течение 10 дней будет компенсация ущерба. На 11 день я получил…
ЧитатьЯ была пострадавшей стороной в ДТП, хорошо что у виновника полис ОСАГО не был просрочен, не так давно продлил его. Виновник аварии успокаивал как мог, пообещал, что ущерб мне будет полностью возмещен, я тогда скептически отнеслась к этому. Но он таки оказался прав. Уже через два дня оценщик от страховой компании оценил ущерб, насчитал вполне нормальную…
ЧитатьПоменял колеса, то есть приобрел другой автомобиль и нужно было внести изменения в свой полис ОСАГО. Решил, что с этим вопросом лучше обратиться в отделение, чтобы все было четко. После того как переступил порог офиса, уже через 5 минут общался с компетентным менеджером. Она проговорила мне условия по договору, про КБМ и водительский стаж, что они…
ЧитатьОбратился как пострадавший за компенсацией ущерба по ОСАГО в офис СК Ингосстрах. У виновника полис слава Богу не просроченный. Менеджер помог мне составить заявление, уточнил все мои данные. Оценщик насчитал необходимую мне сумму на ремонт автомобиля: все честно. До визита в СК, я поехал на СТО, чтобы быть в курсе, сколько же затянется ремонт. Через…
ЧитатьНу вот, наконец-то сбылась моя мечта и купила новый автомобиль! Когда стих мой первый восторг, я задумалась, где приобрести полис ОСАГО, в какой страховой компании? ОСАГО обязательный вид автострахования, кроме того, что я водитель-новичок и стажа у меня практически нет. Прочитала много информации в интернете, но приглянулась СК Ингосстрах, наверное,…
ЧитатьПопала в ДТП 12.10.2024Г. Сильно пострадал капот и двигатель. К сожалению, я не успела приобрести Каско (не было возможности). У виновника полис ОСАГО был оформлен в СК Ингосстрах. Я обратилась в офис, чтобы написать заявление на компенсацию ущерба. Для меня ремонт был предпочтительнее денежной выплаты, так как некогда заниматься поисками хороших…
ЧитатьКупили с женой автомобиль. Нужно было оформить новый страховой полис так, уже чтобы и жену включить, так как она научилась водить автомобиль и получила права. Думал, что придется ещё один полис оформлять ещё и на жену, но менеджер Василий сказал, что не надо, впишет двух человек в один полис, так можно сделать. Оформление сделали быстро, уже через…
ЧитатьСейчас занят созданием своего ИП, и некогда ездить в офис страховой компании для оформления ОСАГО. Решил пробовать это сделать через мобильное приложение. Скачал на смартфон, места кстати занимает немного в телефоне, зарегистрировался быстро, там все просто, никаких бесконечных проверок капчи. Приложение хорошо структурированно, не водят кругами при…
ЧитатьПосле покупки нового автомобиля, нужно было купить полис ОСАГО. Страховые компании перебирала долго и остановилась на Ингосстрах. 12.11.2024Г. В центральном офисе (ул. Рочдельская 15\35) меня обслуживал менеджер, который во всех деталях рассказал мне про условия полиса, про дополнительные условия, про то, насколько важным является ОСАГО, особенно,…
Читать