logo
Ещё
avatar
Ирина
5 января 2016
Расчет стоимости КАСКО на сайте отличается при звонке в саму страховую в два раза
Добрый день! Хотела приобрести полис КАСКО в компании Ингострах, но передумала, т. К. Осталась недовольна работой компании в целом. Изначально мною был произведен расчет с помощью сервиса он–лайн калькулятор, в результате которого стоимость полиса КАСКО на мой автомобиль составила 11 040,00. После звонка диспетчеру компании и после его расчета стоимость увеличилась в два раза, несмотря на то, что данные об авто и водителе были такие же, как и в калькуляторе он–лайн (расчет № 68370872). На моё возмущение диспетчер сказала, что расчет на сайте не совсем точный и более верный сделала она по телефону. НО я до сих пор не понимаю, как не совсем верный расчет может отличаться от сделанного на сайте Ингостраха ровно в два раза. Я считаю, что это обман клиента с расчетом на то, что в результате потраченного времени кто–нибудь из потенциальных клиентов, сделавших расчет на сайте, все равно приобретет полис. На мой взгляд, такой метод работы не честный по отношению к клиентам, и совершенно не приемлемый для такой крупной компании, как «Ингосстрах». Больше не буду обращаться в данную компанию и никому не порекомендую.
avatar
Ингосстрах
Обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте