Михаил
20 января 2014
23.09.2013 Произошел залив квартиры на пятом этаже пятиэтажного дома в г. Петрозаводске. Квартира была застрахована по Договору добровольного страхования квартир
№ ГСФГ–ИФКВ № 002494 от 19.08.2013 С ЗАО «ГУТА–Страхование» в г. Петрозаводске.
В квартире проживают мои родители 80–летние старики.
В тот же день был вызван представитель ЗАО «ГУТА–Страхование». Начальник отдела урегулирования убытков ЗАО «ГУТА–Страхование» Чернявский Д. Ч. Он составил Акт и сделал фотографии залитых стен, потолка и оконного проема.
Также 23.09.13 Составил Акт техник–смотритель ЖЭУ, данный Акт был немедленно передан Господину Чернявскому.
Через 2 месяца из Москвы приходит письмо от Директора Департамента урегулирования убытков немоторных видов страхования Е. А. Панарина с требованием предоставить Акт с указанием «причины протечки кровли и проникновения воды в застрахованное помещение», а также «виновного лица».
В ЗАО «ГУТА–Страхование» был передан новый Акт из ЖЕУ с информацией, что залив квартиры произошел в период капитального ремонта кровли после дождя, виновное лицо не установлено.
В ответ на жалобу с требованием выплатить страховое возмещение Начальник Управления урегулирования убытков филиалов ДУУ НВС Кабанов Д. И. Сообщил об отказе в выплате страхового возмещения, т. К. : «Данная причина не входит в перечень рисков, на случай наступления которых осуществляется страхование»!
ГУТА-страхование
Страхование недвижимости
Другие отзывы
Михаил
9 апреля 2014
23.09.2013 Произошел залив квартиры на пятом этаже пятиэтажного дома в г. Петрозаводске. Квартира была застрахована по Договору добровольного страхования квартир № ГСФГ-ИФКВ № 002494 от 19.08.2013
В квартире проживают мои родители 80–летние старики. В тот же день был вызван представитель ЗАО «ГУТА–Страхование». Начальник отдела урегулирования убытков ЗАО «ГУТА–Страхование» Чернявский Дмитрий Чеславович. Он составил Акт и сделал фотографии залитых стен, потолка и оконного проема. Также 23.09.13 Составил Акт техник–смотритель ЖЭУ, данный Акт…
ЧитатьГУТА-страхование
Михаил
13 января 2014
23.09.2013 Произошел залив квартиры на пятом этаже пятиэтажного дома в г. Петрозаводске. В тот же день составлены Акты представителем «ГУТА– Страхование» и ЖЭУ.
Начальник отдела урегулирования убытков ЗАО «ГУТА–Страхование» заверял, что страховое возмещение будет выплачено в самое ближайшее время. Через 2 месяца из головного офиса «ГУТА–Страхование» приходит письмо с требованием составить Акт с указанием «причины протечки кровли и проникновения воды в застрахованное помещение», а также «виновного лица». А…
ЧитатьГУТА-страхование
Коммунист
22 ноября 2013
ГУТА-страхование
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
У меня такая же история: был залив, повреждена кухонная мебель (размок древесный материал) – для выезда независимой экспертизы страховая компания требует план БТИ. Еще им нужен договор с управляющей компанией на обслуживание коммунальных сетей дома. <br />Ох, не знаю, чем это все закончится. Наверное, больше не буду пользоваться услугами этой компании.