Виктор
14 марта
Служба поддержки работает даже ночью
Страховой случай произошел неделю назад. В 1:20 ночью проснулись с женой от звука капающей воды, на кухне с потолка были потоки. Квартиру страхую в Гелиосе уже давно, всегда оформляю страховку одновременно с осаго и каско. Позвонил ночью, хотя на ответ не рассчитывал. Но ответили сразу, девушке Галине большая благодарность за четкие инструкции и помощь. Именно она рассказала, как нужно действовать, какие документы собрать и как их правильно подавать в страховую. Вчера наконец-то мы получили заключение от страховой с суммой компенсации. На ремонт должно хватить, это главное. О страховой у меня хорошее впечатление прежде всего из-за их сотрудников. В офисе всегда попадаю на приятных менеджеров и по телефону даже ночью готовы помочь.
Гелиос
Обслуживание
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились опытом использования нашего страхового продукта и сервиса. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что выбираете нашу компанию. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».