Живу в Екатеринбурге. Имею договор КАСКО в ГЕЛИОС. Попала в ДТП, начиная со звонка представителю компании меня очень грамотно проконсультировали, это для меня было очень важно, я была на грани нервного срыва. Второй участник не хотел признавать вину и пытался меня обмануть. Представитель компании, Ольга очень доступно мне все объяснила, как я должна…
ЧитатьЗастраховал свой автомобиль по каско 03.02.2023Г.
10 Июня 2023 г. Попал в ДТП, не по своей вине.
15.06.2023Г. Подал все документы и предоставил на осмотр машину.
Через месяц позвонил, сказали дело на рассмотрении 30 рабочих дней на принятия решения и 15 рабочих дней на еще непонятно что.
После 30 дневного срока так и не ответили какое решение было принято…
18 февраля 2023 г. , Я заключил договор добровольного страхования № 145-001.-. (Далее договор КАСКО),
с страховой компанией Гелиос.
10.11.2023, Произошло дорожное-транспортное происшествие (далее ДТП-1), и так же 19.11.2023 Произошло еще одно дорожно-транспортное
происшествие (далее ДТП-2), в результате которых застрахованный автомобиль получил
повреждения…
Качество ремонта отличное. Направление по каско дали на хорошее СТО в высокими оценками. Но для получения направления нужно отвезти бумаги в офис. Онлайн подать их нельзя. Это сильно неудобно. В самом офисе принимают быстро, адекватно отвечают на вопросы и в целом девушка была отзывчивая и реально старалась помочь. Но даже несмотря на это онлайн всегда…
ЧитатьТретий год оформляю каско в Гелиосе. По цене на мою весту стоимость страховки у них самая выгодная, банк никаких претензий к страховке от них не имеет, для кредита подходит. Но уже 3 года все жду, когда появится возможность оформить все через сайт. Пока через ЛК только осаго у них сделать можно. Благо ехать до офиса мне недалеко и там все минут за…
ЧитатьВ феврале подавали заявку по страховому случаю, прошли осмотр и т. Д. Периодически интересовались, есть ли сложности, поскольку ответа небыло даже промежуточного. По горячей линии говорили что срок рассмотрения 30 рабочих дней. Теперь при звонке говорят ожидайте минуту и висишь, слушаешь музыку до сброса мобильного оператора. Когда упорно дозвонились…
ЧитатьХудшая страховая компания за всю историю моего страхования.
Нет связи с уполномоченными людьми, на телефонные звонки отвечают только операторы, они же сидят в центральном офисе и даже по приезду в него кроме этих девочек- студенток, вам никто не ответит. Все запросы эти операторы отправляют по почте в головной офис, который находится в г. Краснодар-…
У меня оформлен полис КАСКО в Страховой компании «Гелиос». 23 Января 2023 года случился страховой случай — трещина на лобовом. По данному случаю я обратилась в страховую компанию. 24 Января был произведен осмотр автомобиля (очень оперативно), документов по осмотру выдано не было. В течении февраля несколько раз обращался по горячей линии с вопросом…
ЧитатьДо Гелиоса страховал элантру в другой ск. На последний год кредита оформил каско и осаго в Гелиосе, цена очень вкусная была. В начале сентября мотоциклист цепанул дверь, осталась царапина. Позвонил в страховую, сказали по их каско небольшие повреждения кузова без справок приехать сделать. Через 4 дня уже забрал машину. Все быстро, мороки минимум. 2…
Читать
1 комментарий
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились опытом использования нашего страхового продукта и сервиса. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что выбираете нашу компанию. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».