Другие отзывы
Доброго времени суток, вот и мне «посчастливилось» обратиться в страховую компанию Гелиос по причине страхового случая, зацепили машину на парковке. При осмотре страховым экспертом я отказалась подписывать соглашение, во первых не устроила сумма, во вторых в соглашение есть очень маленький, но не приятный момент, что оспорить сумму при выявлении скрытых…
ЧитатьУгораздило купить полис ОСАГО у этой конторы (ХХХ02****9862). Машину пришлось не совсем планово продать и встал вопрос прекращения действия полиса и возврата средств. 18 Июля в новосибирском офисе оформил заявление. Сотрудница страховой его приняла и уведомила, что, как и положено, в течение двух недель заявление будет рассмотрено, а средства возвращены…
ЧитатьДобрый день. Терпение лопнуло, поэтому пишу здесь. 10 Июля произошло ДТП, грузовик (который застрахован в компании ГЕЛИОС) зацепил дерево и повалил его на нашу машину. Машина на половину всмятку. Изначально образались в свою страховую ИНГОССТРАХ, спустя две недели нам отказали. Затем обратились в компанию виновника, через пару недель нам приходит ответ,…
ЧитатьВсем салют!
И так, начну свой рассказ.
20 Ноября попала в дтп, дедок непонятно куда смотрел, но явно не на дорогу.
Догнал он меня в задний бампер, повреждения получил не особо значительные, но бампер под перекраску.
Составили еврик и поехали кто куда.
В это же день набрал в страховую, записался на осмотр 23.11
Машину осмотрели, все заполнили, заполнил заявление…
У них хорошая цена на осаго. Выгоднее мы на нашу весту не нашли, хотя много сайтов проверили. Оформление через личный кабинет на их сайте быстрое, деньги списали сразу. Но полис не пришел на почту. Пришлось звонить и разбираться, только после звонка их специалист что-то проверил и тогда уже полис пришел на почту. В итоге полис на сайте оформила за…
ЧитатьНасмотрелся по телевизору рекламу сравни, решил тоже купить полис осаго через сравни! Ввод данных не составил труда — просто ввёл гос номер и программа сама вывела мне все мои данные, которые мне оставалось только проверить! Что очень удобно! Среди предложенного списка страховых компаний выбрал компанию Гелиос, оплатил полис, который очень быстро пришёл…
ЧитатьДобрый день.
Попал в начале сентября в ДТП. Я потерпевший и застрахован в СК «Гелиос». Документы о ДТП были собраны и отправлены заказным письмом. Документы СК получила 17.09.2019 Г. , О чем имеется реестр почтового идентификатора о вручении и почтовое уведомление.
С момента получения документов, СК направила уведомление на осмотр и составление фототаблицы…
Несколько раз (три раза) отправлял сканы документов для оформления ОСАГО, пишут: -
«Проверка документов
Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов. Пожалуйста проверьте, что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно.»
Блин, уж на пол экрана монитора отправил сканы — фото документов 8 шт. Вместо шести и всё-равно не могут…
Произошло дтп с мои авто 26 ноября в г. Новосибирск, вызвали Гаи, оформили, поехали в отдел для получения всех документов и разбор. Позвонил с Ск Гелиос, записался на приём документов! Обращался я по полису виновной стороны, т. К у самого его не имелось на момент Дтп! 7 Декабря 2020 все документы заполнил, осмотр прошёл… ну и… начинается!
Начитался…
1 комментарий
Добрый день! Мы с уважением относимся к каждому нашему клиенту и хотим разобраться в возникшей ситуации. Просим уточнить номер договора страхования/номер убытка при наличии и прислать на эл. почту [email protected]. Это поможет нам провести проверку и дать Вам свои комментарии. Дополнительно уведомляем, что В соответствии с п. 15.1 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Закон об ОСАГО), установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 Закона № 40-ФЗ. А также информируем, что обращения получателей страховых услуг рассматриваются страховыми организациями в течение 30 (тридцати) дней (пункт 4.1.4 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации и иностранные страховые организации» (утв. Банком России, Протокол от 03.08.2023 N КФНП-26) С уважением, Страховая Компания "Гелиос".