Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Мы хотим провести проверку по Вашей ситуации. Укажите Ваши ФИО полностью, номер договора страхования, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента и помочь. Вы можете также направить, свое обращение с изложением сути требования на электронный адрес компании - [email protected] с указанием номера договора, обращение зарегистрируют, рассмотрят, далее направят ответ. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
3 комментария
Лариса, добрый день! Уточните серию и номер полиса, это нужно, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, вам удалось получить средства после расторжения договора?
Другие отзывы
13.11.2020 Оформила полис страхования по программе премиум 2, страховая премия по которому была уплачена мною в размере 21000 рублей. 16.11.2020 Обратилась с заявлением о расторжение договора и просьбой о возврате уплаченных денежных средств. Прошло 10 дней никакого ответа. Позвонила на горячую линию, ответ ваш платёжный документ отправлен на возврат…
ЧитатьЯ долго время лечу одно заболевание и сейчас прогресса нет. Я решила попробовать запросить второе мнение через страховую. В личном кабинете подгрузила результаты обследований, кратко описала историю болезни. Мне дал ответ врач из Москвы. Очень развернутый: указал на возможные ошибки в лечении, дал свои рекомендации. Я с распечаткой пришла к своему…
ЧитатьС доктором на связи очень удобно, ни разу не пожалела, что приобрела эту страховку. Могу в любое время дня и ночи связаться с нужным врачом, получить консультацию, помощь в подборе лекарств, рекомендации по лечению и все что угодно. Можно прикладывать любые документы, рецепты, обращаться за разъяснениями и подтверждением диагноза и так далее. Очень…
ЧитатьСтрахуюсь в страховой «Гелиос» уже несколько лет. На этот раз, по совету менеджера Светланы, решил попробовать оформить комплексную страховку «Все под контролем». Оказалось, действительно выгодно, ведь, по сути, получилось так, что одна страховка заменила сразу несколько. Светлана помогла подобрать актуальные для меня риски и отсеять лишнее. Из предложенных…
Читать