Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Ваше обращение передано в ответственный отдел, отправку полиса продублируют в ближайшее время. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
3 комментария
Илья Сергеевич, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вам удалось получить полис?
На вашем сайте внёс изменения в полис ОСАГО. В итоге появилась строчка с полисом, с новыми данными, но без номера страховки. Скачать новый полис нельзя. Техническая поддержка тупо просто не отвечает. Ехать к вам в офис для внесения изменений нет возможности и времени. Неужели так трудно сделать изменения в ОСАГО???
Другие отзывы
Застраховал автомобиль, сменил государственный знак, теперь хочу поменять гос номер с личного кабинета Гелиоса. В личном кабинете данной страховки нет, звоню в поддержку дабы мой полис добавили в личный кабинет дабы я мог сменить гос знак мне говорят пишите в поддержку. 6 Раз писал ответа никакого. Данная компания безответственно относится к своим…
ЧитатьУже десять дней бьюсь с личным кабинетом страховой компании!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СК ГЕЛИОС ДЛЯ СТРАХОВАНИЯ АВТО ПЕРЕД РЕГИСТРАЦИЕЙ!
После смены гос. Номера НЕВОЗМОЖНО внести изменения в страховой полис!
При попытке внести изменения страница грузится-грузится-грузится и оп-ля! У Вас опять старый гос. Номер!
При этом, когда в полисе открываешь свои данные,…
Угораздило купить полис ОСАГО у этой конторы (ХХХ02****9862). Машину пришлось не совсем планово продать и встал вопрос прекращения действия полиса и возврата средств. 18 Июля в новосибирском офисе оформил заявление. Сотрудница страховой его приняла и уведомила, что, как и положено, в течение двух недель заявление будет рассмотрено, а средства возвращены…
ЧитатьИзначально прислали полис с ошибками, вносила двоих водителей, в полисе оказался только супруг. Хотя я собственник, страхователь, плательщик, а в списке допущенных меня нет. Полис оформила 15.03.2022. По телефону помощи не дождешься, одно обращение в тех поддержку рассматривается около недели, раз 10 поменяли мне пароль от личного кабинета, а в список…
ЧитатьДобрый день.
Попал в начале сентября в ДТП. Я потерпевший и застрахован в СК «Гелиос». Документы о ДТП были собраны и отправлены заказным письмом. Документы СК получила 17.09.2019 Г. , О чем имеется реестр почтового идентификатора о вручении и почтовое уведомление.
С момента получения документов, СК направила уведомление на осмотр и составление фототаблицы…
Купили полис ОСАГО страховой компании Гелиос на сайте Сравни. Ру 7го декабря 2021 г. Автомобиль переоформлен, надо внести изменения в полис новые номера. Страховая футболит с 8го декабря. Через тех поддержку Гелиоса вопрос не решают. Изменения не вносят, хотя обязаны.
«ЦБ напоминает, что по закону автовладелец в течение срока действия полиса ОСАГО должен…