Илья
, клиент Сравни
15 августа 2022
ОСАГО есть, но как бы его нет
Оформил ОСАГО в Гелиос, в РСА он появился вроде бы переживать нечего. Но на сайте данной компании его нет. Написал в техподдержку — молчат. Звоню — не берут трубку.
Отвратительное отношение к клиентам. Видимо зря я оформил там полис.
Гелиос
ОСАГО
Представитель СК "Гелиос"
16 августа 2022
Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Ваше обращение передано в ответственный отдел, отправку полиса продублируют в ближайшее время. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
26 августа 2022
Илья Сергеевич, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вам удалось получить полис?
Илья Сергеевич
29 августа 2022
На вашем сайте внёс изменения в полис ОСАГО. В итоге появилась строчка с полисом, с новыми данными, но без номера страховки. Скачать новый полис нельзя. Техническая поддержка тупо просто не отвечает. Ехать к вам в офис для внесения изменений нет возможности и времени. Неужели так трудно сделать изменения в ОСАГО???
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте