Другие отзывы
23.11.2014 Произошёл страховой случай и расстройство, что все затянется надолго (понаслышке от знакомых) Однако уже 2 декабря 2014 получено направление на СТОА к офиц. Дилеру Фольксваген, куда на осмотр пригласили через 2 дня и при этом в назначенное время осмотрели повреждения. Счёт СТО согласовали с ВТБ в течение 4 раб. Дней. Очень повезло, что на…
ЧитатьВмятина на двери, и заднем крыле, но удар пришелся в верхнюю часть колеса и оно ушло в арку оставив автомобиль не на ходу, потом начались нервотрепки со страховой, мало того что, оценщик который приехал практически сразу, но документы от него появились лишь через 10 дней, так мне теперь заявили чтобы я привез на эвакуаторе свой автомобиль на осмотр…
ЧитатьСтраховой полис КАСКО действовал у меня до 27 декабря 2015 года. Страховой случай произошел 8 декабря2015. Обратился в страховую компанию. Оставил заявление о страховом случае. 19 Февраля 2016 года получил отказ так как 28 февраля я я не продлил страховой полис на 16 год. Прислали письмо с таким текстом. ООО СК " ВТБ " СТРАХОВАНИЕ. Расмотрело поступившее…
ЧитатьВ апреле 2015 произошло ДТП, оформили на месте сотрудники ДПС все справки, протокол. Каждое повреждение отражено в этих документах и что вы думаете? Как полагается на следующий день после ДТП известил их, в 5 рабочих дней подал документы, в общем придраться не к чему. Но вот ремонт автомобиля до сегодняшнего дня так и не осуществлён. Ездил к ним, как…
Читать28.01.2015 СТО делает заказ деталней. Сейчас 03.03.2015 Детали получены не все (звонил узнавал каждую неделю). Сколько ещё нужно времени им не могу сказать. Наверное их с луны заказывают. Но это ещё не всё. В ноябре моё авто повредили на стоянке в моё отсуствие. Увидел это только через несколько дней. Вызвал комисара и ГБДД. Всё оформили, получил…
ЧитатьЗастраховал авто по каско, клюнув на громкое имя. Потом только оценил рэнкинг компании — она никому ничего не платит. Вкратце в ноябре 14 года пострадало авто от злоумышленника на улице в компании еще с 6 авто. Произошло чудо преступника поймали и это было началом кошмара так как для ремонта авто надо его сначала осудить — так заявил страхагент. Почему-то…
ЧитатьА теперь представьте что за один год на Volvo XC90 за год износились фары. Но сам нонсенс в том, что по КАСКО мне должны фары отремонтировать по любому раскладу. Сколько я туда звонила не одного нормального ответа не услышала просто Вам отказано и все. А еще сегодня общаясь с сотрудниками страховой компании я узнала очень интересную вещь, мне сообщили…
ЧитатьУже 2,5 месяца идет согласование между ВТБ Страхование и СТОА Евромоторс, формальный обмен письмами и (как и положено в течение 5 рабочих дней). У ВТБ страхования то ящик переполнен, то уже ответы высылают не туда. В справке об аварии все поврежденные детали перечислены, эксперты евромоторс написали, аварийный комиссар выезжал фотографировал, а воз…
ЧитатьМашина не на ходу (дали направление в 1 сервис, за свой счет на эвакуаторе увезла, отказ в ремонте, опять за свой счет в др. Сделали калькуляцию. Сумма превышает их лимит. Вызваниваю всех специалистов (очень громко сказано) несколько раз в неделю, обещают перезвонить, в ответ тишинаааа. Короче тянут до последнего, лишь бы не платить. (Кстати все…
Читать
4 комментария
Sergey_2000, Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.
Sergey_2000, Добрый день!
Для предоставления консультации по Вашему обращению требуется дополнительная информация:
ФИО Страхователя, номер полиса, электронная почта.
Так же своё обращение Вы можете продублировать на электронную почту [email protected].
С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»
www.vtbins.ru.
тел 8–800–100–44–40
e-mail: [email protected]