Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку.
Нам всегда очень приятно получать такие теплые слова, ведь это мотивирует на дальнейшую работу.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания.
С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Оформила полис эконом на всю семью. Отдыхали в Болгарии. Ребенок 2-х лет подцепил ротавирус. Позвонила в сервис центр по указанному в полисе телефону, хочу заметить звонила около 22 вечера в воскресенье, особо не рассчитывала на положительный исход. В центре почти сразу ответили, приняли все данные, сказали ожидать звонка. Через минут 20 позвонил доктор,…
ЧитатьНикому не советую покупать страховку в этой компании. Да, оформить просто, но получить качественное обслуживание нереально! Я оформляла страховку перед поездкой в Европу на две недели. Через неделю произошёл страховой случай, необходима была срочная консультация врача. Но это было воскресенье, конечно, в воскресенье я не ожидала консультации. Мне пообещали…
ЧитатьДочка упала у бассейна, сломала руку. Ребенку 8 лет. Ее подруги просто принесли на руках. Боль жуткая. Ребенок плачет. Звоню в страховую. " В течении часа Вам перезвонят. " Два часа ожидания. Звоню снова. Говорят — в течении получаса приедет скорая. Через два часа тридцать пять минут приехал на своей машине (врач?!) Из клиники, которая в пятнадцати…
Читать09.12.2013 Я посетила клинику Memorial Halthcare в Майями USA, предварительно зарегистрировав свое обращение в GVA. Под контролем сотрудников компании собрала все необходимые документы и 12.12.2013 Направила копии всех документов на электронный адрес GVA. 30.12.2014 На электронный адрес страховой компании мною был направлен итоговый счет от клиники…
ЧитатьВТБ, страховка Вояж 2.0
Теща прилетела в США на 2 месяца в гости и потребовалась срочная медицинская помощь. При назначении первого визита сотрудники страховой более одного часа искали клинику в которую можно обратиться, перепутали номер телефона на который должна быть отправлена информация и не могли внятно общаться с персоналом клиники для выяснения…
Страховая очень долго решала вопрос с оплатой операции, стоимость около 150 тыс. Руб. Более трёх часов решали, пришлось вначале отдать свои деньги чтобы начали операцию. Уже позже решился вопрос с оплатой. Потом страховая отказалась оплачивать часть перевязок и снятие операционных швов. Тоже пришлось платить самим. Деньги так и не вернули. Делали запрос…
ЧитатьДорогие друзья! Делюсь своим печалтным опытом сотрудничества с ВТБ страхование. Во время отдыха в Германии приболела: жутко заболело горло и своими силами не смогла себе помочь. Нахожусь в положении. От этом сразу же сообщила операторам компании. После оформления заявки мне написали в 10.42, Что в течении часа они организуют мне помощь, то есть это…
Читать«Отдыхали» с женой в Доминикане от Пегаса в Бока Чике, отель Хамака с 19.10 По 30.11 2018.
На 5 день пребывания поехали на экскурсию на остров Саону, слава Богу, что экскурсию взяли в Пудр Тур, а не у отельных гидов. Во-первых, в 3 раза дешевле, а во-вторых---на острове Марина (супруга) упала, результат-перелом запястья правой руки и перелом шейки бедра…
Застрахованы семьей в рамках банковского пакета ВТБ-Привелегия. Летели с семьей в Таиланд. Рейс был задержан на 13 часов. Было очень тяжело с маленьким ребенком. В аэропорту зафиксировали по телефону страховой случай, взяли справку о задержке.
По возвращению на родину стали оформлять документы на компенсацию расходов. Заверили в ВТБ официальные выписки…