Другие отзывы
При покупке телефона, как современный человек, решил оформить и его страховку — ну мало ли что. И вот это " мало ли что» наступило — телефон сперли в метро. Как и положено — обратился в полицию — все зарегистрировали и выдали отказ о возбуждении уг. Дела по признакам статьи 158 УК РФ, так как кто украл неизвестно и найти вариантов нет, а висяк никому…
ЧитатьКупил телефон Самсунг Галакси С3 в салоне МТС, в провинциальном городке в котором я живу. При продаже впарили страховку портативная +. Через несколько месяцев телефон упал и разбился экран об асфальт. Сразу же позвонил в ВТБ страхование сообщил о страховом случае. Прислали очень длинный перечень документов который нужно собрать. Все бы ни чего, но…
ЧитатьКупил айфон 7 в компании СВЯЗНОЙ, навязали страховку, через месяц разбил экран и понес телефон по страховке, дело было в начале декабря, сдал, все приняли, телефон отправили в ремонт! В середине января изменился статус заявления и телефон вернулся в магазин. Я на радостях поехал забирать, оказалось что телефон вернулся не починенным, накосячили то…
ЧитатьСпросил их, «хоть кому-то были выплачены деньги по таким полюсам»? , Все продавцы как один заявили что страховая компания моментально производит выплату после сообщения о наступлении страхового случая. Дали какую-то папку с именами и телефонами клиентов которым якобы уже выплачивались деньги. Поверил! К 42000 руб. За телефон добавились ещё 13% страховки…
ЧитатьВсем доброго дня. 2 Января 2016 года приобрел в мВидео телефон Samsung Galaxy s6 edge. Продавец предложил страховку. Купил, поверил. В районе 24 декабря (точно не помню) телефон был разбит. Стоял на остановке, меня толкнули и телефон упал. Разбилась камера, сам экран ну и был поврежден корпус. В этот же день позвонил в ВТБ страхование, далее меня направили…
ЧитатьВ мае 2016 года был приобретен мобильный телефон Samsung Galaxy A5, в приложении к нему была куплена страховка " На всякий случай». И этот случай наступил в июле, девушка уронила телефон на землю, на экране трещины. Вспоминаем, что есть страховка — собираем документы, подаем в сервис на диагностику (благо, что бесплатно) и дальнейший ремонт. Некоторое…
ЧитатьНикому не советую страховать портативную технику в втб страховании! В магазине " Эльдорадо» приобрели планшет, как уверяли сотрудники магазина, покупая страховой полис ВТБ страхования за 499 рублей, в течении года планшет будет застрахован и в случае, даже если мы случайно его уроним и разобьем, страховая компания без каких-либо проблем возместит ремонт,…
ЧитатьКак правило те у кого со страховкой все решается хорошо, не пишут отзывов, поэтому тут и сплошной негатив. Начитавшись его, уже опустила руки и поняла, что ждать мне нечего, и была крайне удивлена, когда сегодня перечислили на катру страховую сумму, именно столько, сколько и выходило по договору. Страховой случай наступил через год пользования телефоном,…
ЧитатьВ прошлом году с разрывом в три месяца произошло два страховых случая: вооруженные ограбления. Первый случай произошел в начале октября прошлого года. И вот тут мы на себе почувствовали непорядочное, если не сказать хуже, поведение этой страховой компании. Сначала, в течение трех месяцев, с нас постоянно требовали дополнительные документы помимо основных,…
Читать
5 комментариев
Здравствуйте ,можете поподробней рассказать какие именно документы собирали , на более просто языке 😂
Anna, Здравствуйте.Сначала мы подумали что у нас заводской брак, поэтому мы сами обратились в сервис центр, что бы все было быстрее. Оказалась что в тел. вода, когда мы получили заключение из сервис центра. Пришли в связной с этим заключением, страховкой, чеком, тел. в коробке и паспортом. В связном продавец помог нам написать заявление. Главное в заявление указать что страховой случай произошел с участием третьих лиц, то есть в нашем случае мы написали что выходили из автобуса нас толкнули и тел. упал в воду, после чего он стал работать не корректно. Если вы напишете что сами залили, или разбили и т.д., то это скорее всего будет не страховой случай. После чего его отправили на экспертизу откуда к нам уже пришел новый тел.
Получается из документов у нас было:
Заявление о страховом случае.
Страховка, чек.
Паспорт.
Сам тел. и коробка.
И приложили заключение из другого сервис центра, т.к. проводили диагностику и тел. вскрывали(что бы не было вопросов почему тел. разбирали, иначе могли отказать в страховом случае).
И перед тем как все это сдать, мы позвонили в ВТБ и сообщили о страховом случае.
Хотя нам говорили, что придет заключение и мы сами поедим в страховую и будем писать заявление о возмещение страховки. Но они сами все уладили и мы остались довольны.
Надеюсь это вам поможет.