logo
Ещё
avatar
наталья
27 ноября 2014
В феврале 2014 года застрохавали жизнь и здоровье жены. Через пол года пострадала от падения. На удивление быстро была выплачена страховка в размере десяти процентов от застрохованой суммы.
В последующем жена долго лечилась и продолжает сейчас находится под наблюдением, получила третью группу инвалидности. Вот тут все и началось. Собрали докуметы отправили в офис. Документы отправили все которые запросила компания. Прошло две недели должен был ответ. Звоним в офис. Нам говорят не хватает докуметов говорим что отправили все что сказали. В ответ нам сказали не знаем нужны еще документы даже кте которые отправили. Сами мы с Таганрога едим в Ростов на дону в офис собрав все документы еще раз. Едим сдаем документы где сдаем их в отдел урегулирование конфликтов. У нас их принимают подписали что принято. Сказали ждать две недели. Ждем. Звоним на что нам говорят что не хватет справки с поликлиники что не обращались в течение трех последних лет. Хотя эта справка была отправлена и у нас есть подпись о принятие ее. Приезжаем в офис в ростов где пишим пояснительную записку к справке. Отправляем. Сказали ждать еще две недели. Ждем. Начинаем звонить. И тут начинается полное издевательство говорят постоянно перезвоните позже через часс два. И так в течение трех суток. И вот звоним в среду 26.11.2014Года в 6 вечера в офис москву на что нам опять отвечают часс назад мы отправили вам официальное письмо через почту. Спрашиваем какое заключени на что нам сказали мы не можим вам сказать вся информация в конверте. Кое-как узнали что опять у них что-то не хватает. И чтоб затянуть время они отпраляют по почте. А еще сразу сказали если не получите письмо позвоните через десять дней. Вот и решили подождать еще десять дней и подавать в суд на эту компанию.
avatar
Газпром страхование
ДМС
ПроверенТаганрог

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте