logo
Ещё
avatar
Olesia
8 февраля 2019
Была приятно удивлена
29.01.19 Попала в Дтп, в подобной ситуации оказалась впервые, оформили евро протокол и поехала домой читать отзывы о страховой «Гайде». В дтп пострадал задний бампер и сместился замок в багажнике. Позвонила на Боровую (отдел урегулирования убытков) и очень сильно разозлилась, так как на осмотр машины записали только через 8 дней. Почитав отзывы и не найдя ни одного положительного, решила не отчаиваться и дождаться назначенного времени. Приехала, ожидание заняло минут 20, документы приняла общительная и улыбчивая девушка, сказала что на следующей неделе нужно будет подъехать для подписания соглашения (до Боровой добиралась 2,5 часа, так как живу в пригороде), девушка увидела мое отчаенье и быстра решила проблему предложив всё решить с помощью email, на следующий день уже получила соглашение, подписала и отправила обратно, через минут 30 прислали так же в электронном виде с подписью и печатью. По поводу расчета выплаты. Скажу честно рассчитывала на меньшую сумму. Так что у меня остались только положительные эмоции и теперь на 100% я их постоянный клиент! P. S В дтп была пострадавшей стороной
avatar
ГАЙДЕ
ОСАГО
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
Дмитрий
8 февраля 2019

Олеся Игоревна, спасибо за положительную оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь и будем впредь стараться оправдать Ваши ожидания. Будьте аккуратны на дорогах.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
8 февраля 2019

Olesia, здравствуйте. Укажите номер полиса, пожалуйста.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте