Наталья
, клиент Сравни
12 августа 2022
Не грамотно консультируют по условиям КАСКО
Заключала договор страхования при оформлении автокредита, разумеется, каско было обязатеноым условием. Ни кто мне тонкостей полиса не разъяснял, да и собственно представителя страховой компании небыло.
В итоге за 137000 рублей я получила крайне не выгодный для меня полис, в который включена франшиза 3%, то есть ремонт до 111 000 руб я осуществляю самостоятельно (а это по сути все мелкие проблемы, возникающие в ходе эксплуатации авто в условиях большого города). Помимо этого был включён пункт о гражданской ответсвенности, который по словам менеджера компании (когда я уже обратилась по поводу стразового случая) мне абсолютно не нужен и стоил мне 30 000 руб! В итоге менеджер посоветовала написать заявление об изменении этих условий договора и что сумма уплаченная за пункт о гражданской ответсвенности будет мне возвращена.
В итоге, после рассмотрения моего заявления я получила ответ, что изменения не могут быть внесены в части франшизы, а по пункту градовнскоы ответсвенности — будут внесены изменения, но деньги по условию договора не будут мне возмущены.
Вот вам и консультация сотрудника. И забота о клиенте, который мог бы ещё 5 лет приносить им деньги, как минимум до окончания срока кредитного договора.
Ну что ж, не рекомендую ни кому эту компанию, следующий договор будет безусловно с другой стразовой компанией.
Евроинс
Каско
Другие отзывы
Иван
31 октября 2023
Замена лобового стекла по КАСКО
Отлично сработала страховая компания Евроинс, когда мне пришлось обратится по полису КАСКО, так как в лобовое стекло моего авто влетел камень и на стекле образовался скол. Направление на СТО я получил уж на следующий день после подачи заявления. На Сто пришлось немного подождать пока получат мое стекло, а заменили его всего за пару дней. Все очень…
ЧитатьЕвроинс
Виктор
28 февраля 2018
Евроинс
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым