Екатерина
, клиент Сравни
2 января 2019
Отвратительно — врач к маленькому ребёнку не приехал и адреса клиники не дали!
Впервые приобрела туристическую страховку для поездки в Финляндию в Энергогарант для всей семьи, включая 2 маленьких детей. Путешествую часто, но в эту компанию до этого не обращалась. У двухлетней дочки поднялась высокая температура, позвонила в Энергогарант, чтобы вызвать врача, заявила о страховом случае. Прождала несколько часов, никто не перезванивает. Перезвонила сама. Говорят, врач к вам не поедет, нужно ехать самим в клинику, все оплатить, а мы, якобы, потом компенсируем. Куда ехать не говорят, якобы, смс скинут с адресом клиники. На этом все! Страховая пропала! Адреса клиники мы так и не дождались! Вот так Энергогарант работает с клиентами. Больше туда ни ногой!
Энергогарант
Страхование путешественников
Другие отзывы
Олиса Кабарова
2 января 2020
Проблемы с оплатой Больничных счётов
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Приобрела онлайн страховку для выезда за рубеж в страны шенген в СК «Энергогарант». В поездке заболел ребёнок, вынуждены были обратиться в ассистент-службу, где нам была сказано ехать в ближайшую больницу. По словам ассистент-службы в больницу было отправлено письмо с гарантией оплаты СК. Я подтвердила в больнице своё согласие передать…
Энергогарант
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым