Здравствуйте, хотелось бы написать как " хорошо " относяться и берегут клиентов в г. Самаре на улице Ново-Садовой в страховой компании Энергогарант.
Хотелось бы сразу подчеркнуть, что я пишу не о девочках агентов страховой компании, а о директоре Лу-ве Евгении Алексеевиче. Я давно уже являюсь клиенткой Энергогаранта и вот подошло время продлевать страховку, сразу хочу сказать, что я проживаю в г. Нефтегорске это сто километров от Самары, за день до страхования я обратилась к агенту Энергогпранта Щеголевой Оксане, девушка находилась на выходном, но не смотря на это она меня полностью проконсультировала и на день моего приезда все подготовила я была в восторге от ее работы, одним слово Умница! И вот дело дошло до технического осмотра парень который проводит осмотр авто и фотографирует авто, проследовал за мной провел осмотр и тут он говорит что ему нужен вин номер который находится под днищем авто то есть на раме, на что я ему сказала что давайте я дам вам тряпочку, потому как в этот день шел дождь и пока я доехала естественно авто было испачкано. Парень отказался и сказал что мне это нужно вы и мойте! Мы долго спорили, не пришли к согласию и я пошла к директору. Там я еще больше была шокирована, во первых директор который так " дорожит " репутацией страховой компании сначала около часа вообще меня не принимал затем когда он все-таки соизволил меня вы слушать, на мою просьбу позволить специалисту съездить со мною на мойку и там отфотогравироть мою машину, так как возвращаясь обратно после мойку я снова испачкаю машину, сказал, что наш специалист ни куда не поедит еще чего, будет он свое время на это тратить! Сразу хочу заметить что ни каких других страхователей не было. И когда я спросила директора, вам что не нужны клиенты?! Мне что идти в другую страховую компанию? Он ответил с наглым ворожением лица, идите! В конечном итоге я все-таки застраховалась в Энергогаранте помыв авто, потеряв кучу времени и нерв, но сделала я это, только потому что мне уж очень понравилось отношение к клиентам агента Оксаны, мне было очень жаль что она потратили на меня время, побольше бы таких людей! И очень жаль что человек который руководит этой компанией не соответствует своей занимаемой должности он просто грязное пятно своей страховой компании!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым