Добрый день, Камила!<br /> Для того чтобы сотрудники Казанского филиала могли связаться с Вами по телефону, просим Вас заполнить форму обратной связи на нашем официальном сайте www.binins.ru (раздел "Обратная связь").<br /> С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»
1 комментарий
Уважаемая Камила!<br />Позвольте от лица Компании принести извинения за возникшую ситуацию, а так же поблагодарить Вас за предоставленные сведения. <br />Мы крайне заинтересованы в сохранении имиджа нашей компании и, конечно, Ваш случай не будет оставлен без внимания.<br />Предоставленная Вами информация относительно поведения сотрудников филиала в г. Казань будет тщательно нами проверена.<br />Дополнительно сообщаем Вам, что 15.01.2014г. с Вами свяжутся сотрудники филиала и проконсультируют о дальнейших шагах в рамках урегулирования Вашего страхового случая.<br />С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»
Другие отзывы
Сразу позвонили, сообщили, были направлены БИНом к их карманному оценщику ООО «Ф1 Ассистанс». Автомобиль БМВ 116 2010 г. В. У автомобиля идут под замену обе левые двери (повреждены ребра жесткости) и левая задняя боковина (разрыв металла) + еще 5 элементов под покраску. Объездили несколько сервисов (не официалов конечно же) — заявленная стоимость ремонта…
ЧитатьПришел в свою страховую, ссылаясь что продет возможно год и может вообще мне не заплатят, ссылаясь на то, что фирма виновника долго делает документы отправили к ним. При этом рассказали какие документы они обязаны принять и какие документы отдать. Пришел к виновнику, там мне сказали, что эта страховая посылает толпами от себя людей и что если я хочу…
ЧитатьПо запчастям мониторил цены: если уж очень убого делать и в своем гараже самому (в т. Ч и самому красить) то по запчастям обойдется в 4–4,5 тысячи. Если на сервисе то около 10–12. Естественно заниматься незапланированно с машиной нет времени, итак смог еле с работы вырваться чтобы в офис съездить. В итоге при «фотографировании» мыльцей ихний «специалист»…
ЧитатьСуд отменил его жалобу и признал его виновным. Я предоставил весь комплект документов в офис компании БИН страхование включая постановление в котором Судья выносит решение о признании виновным второго участника ДТП. Документы были приняты, что подтверждает список с подписью менеджера я был направлен на оценку авто. Через меся пришёл ответ от С. Ю…
ЧитатьИ только после того как я накричал на девушку с ангельским голосом, попытавшуюся вновь отфутболить меня, мне было сказано, что нужно обратиться в отдел в своём городе. & NDASH; Сейчас я вас соединю! Короткие гудки, вызов завершен! Ну ок! Звоню в отделение своего города (Казань). — ТАКОГО ДЕЛА НЕТ! КАК НЕТ? Через полчаса нашлось! Оказалось, что была…
ЧитатьСтрахую второй год машину у них. Отношение сотрудниц в клиентам никакое, разговаривают на свои домашние темы, у дверей очередь. Время оформления полиса заняло больше часа (когда в другой страховой занимает 20 мин, с учетом фотографирования). Хочу застраховать мотоцикл. Два раза приезжал в офис в г. Ярославль на ул. Республиканская — просят перезвонить…
ЧитатьПолис: ccc 0679409568 Мою машину ударили 1 декабря 2014 г. Сразу же обратился к автоюристам, составили заявление, сделали экспертизу. БИН вообще никак не реагировал. Дальше суд, судебная экспертиза, повторный суд, апелляционный суд. Присудили к середине лета. Выписали исполнительный лист, отдали приставам. БИН не платит. Верховный пристав повелел собрать…
ЧитатьПриехали с виновником в офис, оформили кучу бумаг, всё подписали и оформили. Ждал ровно месяц. Не ответа, ни привета. Позвонил, оказывается мне отказали в выплате на основании проведённого ими анализа предоставленных документов и проведённого ими исследования которые позволили им сделать вывод о несоответствии заявленных повреждений. Просто бред. Предоставил…
ЧитатьОбратилась в МСК страхование 29.01.2014Г зафиксировали обращение, собрала все нужные документы сдала 17.02.2014Г. Вот и пошла отфутболивание МСК страхование из Хабаровска отправили документы в Москву МСК головной офис там пролежали мои документы месяц когда я начала звонить трести их они ответили что прислали мои документы в БИН страхование звоните…
Читать