Анна
2 февраля 2017
Без оценки
Не выплатили деньги по страховке
Год назад моей маме в бинбанке предложили застраховать квартиру. Мама купила страховку себе и мне (дочери).
Летом у меня произошел страховой случай, мена затопили. Я предоставила документы в главный офис бинстрахования в москве. В акте было указано, что управляющая компания для выяснения причины залива просит демонтировать потолок. Сумму ущерба я указала примерно 60 тр. Обращение было 18 августа 2016 года. Мне сказали, ожидайте, в течении недели с вами свяжется оценщик и приедет на осмотр квартиры. Через 2 месяца, так никого и не дождавшись, я начала названивать в бинбанк, где мне говорили, что вам отправлены письма. Ни одного письма я не получила, ни на почту, ни на электронку. В итоге примерно в ноябре месяце мне предложили заново подать все документы, тк у них их не оказалось. Вопрос заключается в следующем: когда мне ждать выплату по страховке?
Я уже давно все сделала сама, тк не надеялась на выплату.
БИН Страхование
Страхование недвижимости
Другие отзывы
Константин
23 сентября 2015
Возмутительное отношение, полис № 751000100 11154 000186, дело У000139104.
Все необходимые документы были предоставлены в страховую компанию 05.08.2015. Сроки рассмотрения по договору 15 рабочих дней на " страховой акт " и 10 рабочих дней на " выплату «. Примерно 10 числа должна была быть выплата…, но сегодня 22.09.2015 И нет ни акта, ни выплаты, ни объяснений. 30.08.2015 Мною была отправлена претензия в „БИН Страхование“…
ЧитатьБИН Страхование
официальный ответПроверен
Алекс
4 декабря 2013
Застраховали жилье от затопа и т. П. Соседи сверху затопили, требовался ремонт.
Дошло денег до документов с ЖЭУ и т. Д. Начали собирать, все собрали, отдали сказали через месяц рассмотрят, рассмотрение дилось куда больше месяца, никто ниче не делает пока не подопнешь. В итоге оказалось что документы они просто потеряли и с невинным взглядом сказали что нужно занова все делать. Ксерокопии их не устроили. Руководство разводит руками…
ЧитатьБИН Страхование
официальный ответПроверен
1 комментарий
Мой сын был клиентом Бин банка и застрахован но внезапно умер от инфаркта.Я обратилась с страховую компанию .но мне было отказано т,к страховка выплачивается только от несчастного случая