Добрый день, Валерий. Спасибо за Ваше обращение. Нам искренне жаль, что Вам не понравилось облуживание в нашей компании, а мы не сумели помочь решить свой вопрос. Мы заинтересованы в сохранении имиджа и репутации нашей компании, и, разумеется, Ваши комментарии и пожелания будут учтены нами в рамках повышения качества клиентского обслуживания. Искренне надеемся на возможное дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Сразу позвонили, сообщили, были направлены БИНом к их карманному оценщику ООО «Ф1 Ассистанс». Автомобиль БМВ 116 2010 г. В. У автомобиля идут под замену обе левые двери (повреждены ребра жесткости) и левая задняя боковина (разрыв металла) + еще 5 элементов под покраску. Объездили несколько сервисов (не официалов конечно же) — заявленная стоимость ремонта…
ЧитатьПришел в свою страховую, ссылаясь что продет возможно год и может вообще мне не заплатят, ссылаясь на то, что фирма виновника долго делает документы отправили к ним. При этом рассказали какие документы они обязаны принять и какие документы отдать. Пришел к виновнику, там мне сказали, что эта страховая посылает толпами от себя людей и что если я хочу…
ЧитатьПо запчастям мониторил цены: если уж очень убого делать и в своем гараже самому (в т. Ч и самому красить) то по запчастям обойдется в 4–4,5 тысячи. Если на сервисе то около 10–12. Естественно заниматься незапланированно с машиной нет времени, итак смог еле с работы вырваться чтобы в офис съездить. В итоге при «фотографировании» мыльцей ихний «специалист»…
ЧитатьСуд отменил его жалобу и признал его виновным. Я предоставил весь комплект документов в офис компании БИН страхование включая постановление в котором Судья выносит решение о признании виновным второго участника ДТП. Документы были приняты, что подтверждает список с подписью менеджера я был направлен на оценку авто. Через меся пришёл ответ от С. Ю…
ЧитатьОни — записывайтесь на подачу заявления! (Это с каких это пор на подачу заявления надо записываться?), Сегодня 13, а запись на 17. Сразу возникают мысли о сроке выплаты при таком подходе. И что самое интересное, запомнилась фраза — не нравится — обращайтесь в свою страховую по ОСАГО. Это что за обслуживание такое? А в офисе шаром покати, я бы еще…
ЧитатьИ только после того как я накричал на девушку с ангельским голосом, попытавшуюся вновь отфутболить меня, мне было сказано, что нужно обратиться в отдел в своём городе. & NDASH; Сейчас я вас соединю! Короткие гудки, вызов завершен! Ну ок! Звоню в отделение своего города (Казань). — ТАКОГО ДЕЛА НЕТ! КАК НЕТ? Через полчаса нашлось! Оказалось, что была…
ЧитатьПолис: ccc 0679409568 Мою машину ударили 1 декабря 2014 г. Сразу же обратился к автоюристам, составили заявление, сделали экспертизу. БИН вообще никак не реагировал. Дальше суд, судебная экспертиза, повторный суд, апелляционный суд. Присудили к середине лета. Выписали исполнительный лист, отдали приставам. БИН не платит. Верховный пристав повелел собрать…
ЧитатьПриехали с виновником в офис, оформили кучу бумаг, всё подписали и оформили. Ждал ровно месяц. Не ответа, ни привета. Позвонил, оказывается мне отказали в выплате на основании проведённого ими анализа предоставленных документов и проведённого ими исследования которые позволили им сделать вывод о несоответствии заявленных повреждений. Просто бред. Предоставил…
ЧитатьОбратилась в МСК страхование 29.01.2014Г зафиксировали обращение, собрала все нужные документы сдала 17.02.2014Г. Вот и пошла отфутболивание МСК страхование из Хабаровска отправили документы в Москву МСК головной офис там пролежали мои документы месяц когда я начала звонить трести их они ответили что прислали мои документы в БИН страхование звоните…
Читать