logo
Ещё
avatar
Денис
8 декабря 2014
8 ноября этого года меня догнала машина и в результате чего треснул бампер и отлетели крепления. На сервисе сказали что немного замята жестянка (да оно итак было видно).
По запчастям мониторил цены: если уж очень убого делать и в своем гараже самому (в т. Ч и самому красить) то по запчастям обойдется в 4–4,5 тысячи. Если на сервисе то около 10–12. Естественно заниматься незапланированно с машиной нет времени, итак смог еле с работы вырваться чтобы в офис съездить. В итоге при «фотографировании» мыльцей ихний «специалист» доломал мне крепления и пришлось на скотч клеить бампер чтобы хоть как-то доехать до дома. Тогда я был настроен, что придут выплаты и сделаю машину. Сказали ждать до 08.12. Подошло время, звоню и слышу, что выплата прошла от 02.12. Я долго тогда еще голову ломал от кого пришло 787 рублей. Звоню снова, спрашиваю как по этому поводу разобраться. Отвечают, что надо ехать снова к ним в офис (находится на отшибе во дворах Москвы, как подпольная контора) и писать жалобу, либо написать на сайте. Сайт я весь обшерстил, даже намека куда им написать нет. Звоню еще раз, уже сидя перед компьютером (сам бывший сисадмин и разраб на php, все-таки не дурак) спрашиваю: дайти карту как найти ссылку на написание жалобы, на что мне говорят: подождите минуту и вызов разрывается. И что вы думаете так было 4 раза! Машину я сделаю, отправлю все чеки на досудебное разбирательство. Претензию писать бы рад, но ехать с Буннинской Аллеи до Алексеевской на машине второй раз как раз искатаю все эти 750 рублей (если считать и первую поездку).
avatar
БИН Страхование
ОСАГО
ПроверенМосква
Персональная информация
avatar
15 декабря 2014

Добрый день, Денис.<br />Для того чтобы помочь Вам и разобраться с возникшей ситуацией, просим Вас заполнить форму обратной связи на нашем сайте, указав в ней номер Вашего дела или номер полиса. Приносим наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства.<br />С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование».

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Денис
8 декабря 2014

дело ПВУ–000007291⁄14

Другие отзывы