Инна
26 сентября 2024
Проблема с банком ВТБ и страховой Астра-Волга
Добрый день!
У меня неудобный график по страхованию ипотеки, начала октября. Сами понимаете, после отпуска вечно нет денег. В этом году я решила подстраховаться и в июле оформить страховку. Агент сделала все быстро. Сама направила в банк ВТБ все необходимые документы для проверки. Я со спокойной душой съездила в отпуск.
Но рано обрадовалась. По приезду мне пришло письмо из банка ВТБ. Банк не может принять представленный мной договор страхования СК «Астро-Волга», поскольку страховая компания при его заключении нарушила законодательство РФ (п. 3 Ст. 3 Федерального закона № 4015–1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», Рекомендуем оформлять договор страхования в компании, чьи полисы/договоры страхования прошли проверку. Обратите внимание, что по состоянию на текущий момент СК «Астро-Волга» не имеет аккредитации в банке.
Что это значит не понимаю, куда бежать и что делать. Агент утверждает, что банк не имеет права не принять, страховка оформлена по всем законам, рейтинг у компании высокий и на официальном сайте банка ВТБ, страховая входит в список. Страховая не решила проблему, а банк не отвечает. Как теперь быть не поимаю.
Астро-Волга
Страхование ипотеки
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Добрый день! Укажите номер полиса, по которому обращались? С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
Добрый вечер! Что вы можете сказать? Время поджимает, необходимо принять какие то меры.