Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
2 комментария
Сергей Владимирович, добрый день! Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались в поддержку страховой компании? Как вам помогли?
Другие отзывы
28.01.22025 Попал в ДТП не по своей вине, обратился к своему страховому агенту, назначили день встречи, провели осмотр автомобиля, сделали фотографии. Агент отправила все мои документы и фото в службу безопасности, после перезвонила и сообщила сумму, которую страховая компания готова выплатить, она меня устроила. На следующий день было подписано согласие…
ЧитатьПри обращении к страховому агенту Чигрина Т. Н. Г. Суходольск ЛНР для оформления ОСАГО без моего ведома был оформлен полис добровольного комбинованного страхования на территории лнр, о чем узнал уже после оплаты, договор напечали с обратной стороны ОСАГО. На мой вопрос о том, что заключается только осаго получил ответ да. Не рекомендую обращаться в…
ЧитатьЖиву в Донецке (ДНР). Был проездом в Воронеже. Из-за банальной человеческой не внимательности попал в ДТП, меня догнали. По итогу позвонил в АстроВолгу где и застрахован. Я был удивлен, когда позвонил в компанию, и Девушка оператор спросила, в каком городе я хочу предоставить свой поврежденный автомобиль для осмотра. По приезду домой, меня ждал эксперт…
ЧитатьОт страхового агента узнал про фирму Астроволга, поначалу смутило неизвестное название, но агент сказала, что эта страховая не так давно зашла в наш регион, а так это далеко не новая организация, и цена на осаго на 1200 дешевле, чем у прежней страховой с известным названием. Оформил полис в Астроволге, оказывается там много дополнительных бонусов,…
ЧитатьЯвляюсь много лет клиентом этой компании (страхую авто по ОСАГО). Более 20ти лет безаварийного стажа, но это меня не спасло когда в Симферополе меня догнал торопыга. Задний фонарь и бампер просто в хлам. К счастью оба были застрахованы. Вызвали коммисара и составили европротокол. Думаю вот и появился случай проверить как работает моя страховая. Позвонил…
ЧитатьХочу высказать большую благодарность специалисту Андрей (по батюшке прошу прощения не знаю) Гарбузов. Обратилась перед новым годом в нерабочие дни на горячую линию. Через три часа позвонил специалист. Договорились о встрече, как мне удобно. Разобрали по болтику на морозе, оценили всё. Специалист был вежлив и учтив (понимая, что, боль утраты машины)…
ЧитатьДрузья порекомендовали оформить полис на пункте технического осмотра в Туапсинском районе в с. Красное, так как по цене выходило намного дешевле (не навязывали эти допы, а вежливо предложили) и удобно было в одном месте пройти тех осмотр и приобрести полис ОСАГО и не ждать очередь в офисе. Компания (Астро-Волга) была не знакома и были сомнения, но…
Читать16.01.2023 Года заключила договор ОСАГО. Я попросила оформить договор ОСАГО без дополнительных страховок. На это мне ответили, что это не возможно. Пришлось оплатить 7883 рубля, 7000 рублей наличной и 883 рубля переводом на карту Сбербанка. Дома, при прочтении, выданных мне документов я обнаружила, что мне в нагрузку оформили «Автозащиту+» полис комбинированного…
ЧитатьПриятно был удивлен 24 марта 2020 года, когда уже надежд не осталось заключить полис ОСАГО на новый автомобиль посредством интернет-ресурсов, то есть электронный полис «Е-ОСАГО». Проблема заключалась в том, что ПТС был электронный и большинство компаний пояснило, что с электронными полюсами они пока работают только посредством непосредственного визита…
ЧитатьКогда знакомые посоветовали Астро-Волга, я очень осторожно подошла к выбору компании для страхования своего автомобиля, поскольку нередки случаи мошенничества. К сожалению, в нашей стране хватает тех, кто берет деньги, а потом просто пропадает. В итоге, доверилась знакомым, оформила первый полис в Астро-Волга. В принципе, понравилось все: условия простые…
Читать