Компания АльфаСтрахование: отзывы о страховании ипотеки
Здравствуйте, я оплатила ипотеку, получила закладную, сняла обременение в Росреестре и поехала с оригиналами документов в офис, чтобы расторгнуть договор страхования ипотеки. В офисе у меня отказались принять документы, сославшись на то, что с августа 2024 года они лично документы не принимают, а только онлайн и дали ссылку для оформления услуги онлайн…
ЧитатьЯ с удовольствием поделюсь своим положительным опытом использования полиса страхования ипотеки от АльфаСтрахования. Уже долгие годы я являюсь клиентом Альфа-банка и выбираю полис страхования ипотеки у АльфаСтрахования. Хочу отметить высокую эффективность и удобство процесса ежегодного продления полиса. Всего два клика — и новый полис уже у меня на…
ЧитатьВ этом году решил взять ипотеку и банк попросил оформить страховой полис. Начал сравнивать условия у разных компаний и в альфа предложили лучшую цену. Само оформление происходило онлайн и оказалось очень комфортным. От начала оформления до получения полиса (на почту) прошло от силы минут 5. В полисе допустили ошибку (небольшую), но ее в течении дня…
ЧитатьПосле получения полиса оформленного по средствам сервиса «Сравни. Ру», выявлен факт расхождения условий страхования, заявленного на сайте «Сравни. Ру» и указанного в полисе, связавшись с компанией «АльфаСтрахование» по телефону горячей линии, с просьбой заменить полис, представитель компании сообщил, что это невозможно и порекомендовал написать электронное…
ЧитатьОтвратительная компания, абсолютно далекая от современных реалий и возможности решать все вопросы он-лайн. 12.14.2023 Года я оформила полис ипотечного страхования. Но банк попросил дополнительно оформить титул (новостройка). Далее на протяжении 3-х дней я пыталась это сделать через обращения на сайте Альфа страхование, через телефон горячей линии,…
ЧитатьЕсли коротко, то как нести им деньги, так все быстро и без проблем, а как свои деньги назад забрать, то без бюрократии не обойтись.
А если длинно, то история. Обратилась в офис в Калуге 20.04.2022, Чтобы забрать остаток денег по двум полисам по ипотеке, так как ипотеку закрыла досрочно. Сотрудница с гонором говорит: «Слушайте, ну по второму полису вы…
Уже более 10 лет мы страхуемся в этой компании и все эти годы у нас возникает, с огромным трудом преодолимая, проблема, но в 2021 г. Эта проблема оказалась нерешаемой. А именно, «АльфаСтрахование» не может назвать нам конкретную сумму, которую мы должны заплатить в рамках продления договора ипотечного страхования. Мы уже месяц бьёмся за информацию…
ЧитатьСтолкнулся с массой проблем в связи с рефинансированием ипотеки.
Заблаговременно дозвонился (15 мин на телефоне) по горячей линии до менеджера по страховым полисам ипотеки, попросил связаться со мной и предложить мне условия продления договора страхования для нового банка.
Дважды оставлял заявку — но никто из компании со мной не связался.
Обидно, досадно…
Три года страховал ипотеку в этой компании, проблем не было. Пришло время продлять договор. Попытался сделать через сайт — не работает, не смог даже номер договора ввести. Нашел телефон, позвонил, назначил встречу. Принес документы, которые запрашивала страховая ранее, заполнили договор. По неизвестным причинам страховая премия увеличилась в 2 раза…
ЧитатьОставьте отзыв
Отзывы о страховании ипотеки в АльфаСтрахование
База отзывов о страховании ипотеки в страховой компании АльфаСтрахование на 2025 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 88 отзывов положительных и отрицательных отзывов о страховании ипотеки в страховой компании АльфаСтрахование.
На основе отзывов АльфаСтрахование занимает:
- место по количеству отказов в выплатах;
- место по средней сумме выплат при страховом случае;
- место по общей сумме выплат страховщикам.
Не могу войти в личный кабинет Альфастрахования.
Несколько раз обращался на горячую линию по двум вопросам:
- Расторжение ошибочно оформленного полиса для ипотеки.
- Оформление по действующему ДМС доп. Услуги — страховки для ребенка при выезде зарубеж на лечение.
ЧитатьВ чате поддержки запрашивают перс. Данные, овечают «подождите» и минут через 10 сбрасывают диалог…