logo
Ещё
avatar
Илдар
5 декабря 2024
Застрахована стиральная машина канди с сушкой
При покупке стиралку в Эльдорадо Казань на Ямашева 95. Канди с сушкой оформили Альфа страхование экспресс на 2 года за 5600 тысяч рублей. В течение первого года сломалась. Признали жто, акт составили. Завтра 6дек24г должны забрать. Но не предложили на аналог заменить, . Цена оказывается стала на 12 тысяч дороже и это 47тр. Тогда в чем смысл это экспресс страхование на 5600 рублей? С нас просят тогда доплатить до этой суммы 12000 рублей, либо выбрать классом ниже без сушки в этой сумме покупки. Нам то какое дело что стало дороже. У нас тоже убытки понесенные из-за поломки по страховке. Также ге хотят сами привезти другой, который выберем, но доставку уже с доплатой. Это разве справедливо? По закону о защите прав потребителей и иным законам страховой деятельности должны поменять на такой же аналог без выдвигаемых других условиц. И раз такое нарушение законов, то и компенсацию 10тр должны дать клиенту за терпение за нарушенный закон. Надеемся на решение и помощь и поддержку и понимание за незаконные действия по застрахованной стиральной машине клиента. Казань.
avatar
АльфаСтрахование
Другие услуги
ПроверенКазань
avatar
АльфаСтрахование
10 декабря 2024

Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Заявление от Вашего имен и в нашу компанию не зафиксировано. Просим Вас уточнить когда и где Вы подавали документы, а также прислать полис в виде вложения. Направить данные Вы можете на [email protected] с темой письма «Sravni 906105». Ждем обратную связь!

Ответить

6 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
АльфаСтрахование
6 декабря 2024

Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.

avatar
Юлия
Модератор Сравни
11 декабря 2024

Илдар, добрый день! Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте