Сергей, добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. О результатах мы сообщим дополнительно.
Сергей, добрый день! Благодарим за обращение. Для решения ситуации нам необходимо знать, какую почты Вы используете для входа в личный кабинет. Просим сообщить адрес и приложить фото паспорта на [email protected] с темой письма «Sravni 905670». Ждем обратную связь!
Сергей, добрый день! Видим, что заявление на расторжение было Вами подано 06.12.2024. Хорошего Вам дня!
После получения полиса оформленного по средствам сервиса «Сравни. Ру», выявлен факт расхождения условий страхования, заявленного на сайте «Сравни. Ру» и указанного в полисе, связавшись с компанией «АльфаСтрахование» по телефону горячей линии, с просьбой заменить полис, представитель компании сообщил, что это невозможно и порекомендовал написать электронное…
ЧитатьЯ с удовольствием поделюсь своим положительным опытом использования полиса страхования ипотеки от АльфаСтрахования. Уже долгие годы я являюсь клиентом Альфа-банка и выбираю полис страхования ипотеки у АльфаСтрахования. Хочу отметить высокую эффективность и удобство процесса ежегодного продления полиса. Всего два клика — и новый полис уже у меня на…
ЧитатьДобрый день. В 2020 году в июле оформила в Альфа Страховании полис на страховку ипотеки в Сбербанке. В текущем году возникла потребность её продлить, что я пыталась сделать на сайте страховой компании через свой личный кабинет. К сожалению, у меня не получилось продлить страховку из-за ошибки «Ошибка в определении e-mail. Продолжение покупки невозможно»…
ЧитатьВ этом году решил взять ипотеку и банк попросил оформить страховой полис. Начал сравнивать условия у разных компаний и в альфа предложили лучшую цену. Само оформление происходило онлайн и оказалось очень комфортным. От начала оформления до получения полиса (на почту) прошло от силы минут 5. В полисе допустили ошибку (небольшую), но ее в течении дня…
ЧитатьХочу отметить хорошую техподдержку в приложении Альфа-банка. В октябре 17-го числа обращалась по поводу своей страховки по ипотеке. Отправила данные о платеже, ответа нет. Стала переживать, обратилась в чат в приложении. Специалист Екатерина попросила повторить информацию, сразу же написала обращение в отдел страховки и пообещала, что в течение суток…
ЧитатьЗаключал страховой договор в АльфаСтрахование для ипотечного договора ВТБ. Ипотеку закрыл быстро, думал, что пролонгация договора страхования прекратится. Но нет, по телефону сказали, что если я должен платить оставшиеся 14 лет, иначе мне будет начисляться задолженность. А чтобы это остановить, нужно физически приехать в офис и подписать некое доп…
Читать