Добрый день! Считаем необходимым заметить, что сообщения по вопросу качества предоставляемого сервиса сотрудниками АО «АльфаСтрахование» являются для нас очень важной информацией, на основании которой мы корректируем свою дальнейшую работу. Ваше обращение передано в профильное подразделение компании для принятия необходимых мер. Также отметим, что случай на данный момент урегулирован путем осуществления максимальной выплаты, предусмотренный условиями полиса ОСАГО. Платеж по Вашим реквизитам осуществлён 02.12.2024. Хорошего Вам дня!
1 комментарий
Люмила, добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Другие отзывы
Попала в ДТП. Машину мне повредили сильно, вырвано колесо, повредили дверь, крыло, капот, бампер, фары, заднюю дверь, двигатель слетел с подушки. У виновника была оформлена страховка в Альфастраховании. У меня страховки не было. Я позвонила в Альфастрахование, сообщила о ДТП. Оперативно, через неделю приехал эксперт, Дмитрий, на вид, профессионал своего…
ЧитатьВнесение_изменений_в_полис_ без_ визита_ в_офис_ страховой_компании_
Внесение_изменений_в _полис_без_личного_кабинета
Добрый день! Прошу Вас оказать содействие во внесении изменений в действующий полис (ФИО, паспорт сосбственника, водительские удостоверения обоих водителей. К сожалению, не имею возможности сделать это самостоятельно обратиться в страховую…
18 января 2019 года ДТП в г. Оренбурге. Пострадало 2 транспортных средства, вреда здоровью нет. У виновника и пострадавшего (у меня) полисы ОСАГО от АльфаСтрахование. В Оренбурге 3 офиса компании. Ситуация идеальная. Но! Сразу после ДТП звоним в компанию — выясняется аварийных комиссаров у компании в городе нет (хотя в полисе написан номер аварийных…
ЧитатьОчень понравилось, что сайт интуитивно понятный: быстро заполнил данные, прикрепил документы, выбрал удобный вариант. Менеджер связался для уточнения деталей, и через несколько минут полис уже был у меня на почте. Цены вполне адекватные, а с учётом скидки за безаварийное вождение получилось ещё выгоднее. Приятно, что компания дорожит клиентами и делает…
ЧитатьОнлайн-платформа понятная, все необходимые документы можно загрузить за пару минут. Порадовало, что менеджеры очень внимательные: помогли рассчитать оптимальный вариант, подсказали, как воспользоваться скидкой за безаварийное вождение. Полис был готов буквально через 15 минут, а электронная версия сразу пришла на почту. Цены приятно удивили — они оказались…
ЧитатьВсё прошло быстро и без лишних вопросов. На сайте удобный калькулятор, который помог рассчитать стоимость полиса заранее. Менеджеры подробно объяснили все условия и даже подсказали, как сэкономить за счёт бонусов. Документы оформили за 15 минут, никаких скрытых платежей не оказалось. Особенно понравилось, что у них есть мобильное приложение, где можно…
Читать