logo
Ещё
avatar
Михаил
11 сентября
Просроченная электронная подпись страховщика на полисе ОСАГО.
Оформила отцу полис ОСАГО через приложение Альфастрахование. Быстро, удобно, не спорю. Но почему-то в присланном полисе оказалась просроченная подпись страховщика. Полис оформлен 19 августа, а электронная подпись действует до 14 августа. Связалась через vk с поддержкой, попросила прислать полис с действующей электронной подписью, всё равно прислали с просроченной. В личном кабинете на полисе вообще нет электронной подписи. Я понимаю, что полис действительный, но хотелось бы, чтобы был правильно оформлен. В чём проблема прислать полис с действующей электронной подписью?
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
Проблема решенаПенза
avatar
АльфаСтрахование
12 сентября

Михаил, добрый день! Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
АльфаСтрахование
18 сентября

Михаил, добрый день! Приносим извинения за ожидание. Направили корректный полис. Хорошего Вам дня!

avatar
Юлия
Модератор Сравни
24 сентября

Михаил, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте