Анна, добрый день! Благодарим за предоставленную информацию. Сообщения по вопросу качества предоставляемого сервиса АО «АльфаСтрахование» являются для нас очень важной информацией, на основании которой мы корректируем свою дальнейшую работу. По имеющейся информации сотрудник связался с Вами и проинформировал какие документы необходимо предоставить. После получения заверенных медицинских документов была произведена выплата страхового возмещения 26.06.2024. Мы учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций больше не возникло. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.