Добрый день! Понимаем, что данная ситуация вызвала у Вас негативные эмоции. С нашей стороны была проведена повторная проверка, запрошены документы от медицинского учреждения. Степень разрушения зуба была определена на момент осмотра врачом-стоматологом и подтверждена данными рентгенологического исследования. Отметим, что рентгеновский снимок зуба, подтверждающий информацию о степени разрушения его коронковой части был предоставлен Вам ранее нашим сотрудником. Решение принималось в полном соответствии с медицинскими документами и условиями программы Вашего полиса. К сожалению, оснований для пересмотра решения у нас нет.