Регина
11 марта 2024
Оценка отклонена
Мошенническая схема Альфастрахования
31 января 2024 года оформил договор ОСАГО на сайте Альфастрахование. Казалось все очень удобно. При оформлении заспросили электронные копии всех документов — на машину, паспорта. Казалось бы какие могут быть проблемы?
И вот спустя месяц 11 Марта 2024 года пришло письмо, в котором говорится о расторжении договора в связи с предоставлением якобы «ложных» сведений о мощности Транспортного средства. Ни тебе подробной информации о причине расторжения, ни звонка клиенту с целью как-то разрешить ситуацию. Прочитал, что ложными сведениями в Альфастраховании считают, если не указаны сотые после запятой. Идиотизм в том, что все данные об автомобиле на сайте Альфастрахование появляются автоматически при внесении VIN. Никаких сотых после запятой внести нельзя, тут же следует ошибка в оформлении договора. Зачем требовать сканы документов, если компания все равно их не проверяет?
Естественно, дозвониться до операторов невозможно. На сообщения никто не отвечает. Полное ощущение, что имеешь дело с мошенниками, которые содрали с человека деньги и ушли в молчанку.
Не ведитесь на рекламу быстрого оформления на сайте. По факту вы просто можете потерять деньги и остаться без страховки.
АльфаСтрахование
ОСАГО
АльфаСтрахование
14 марта 2024
Регина, добрый день! Благодарим за ожидание. Мы готовы предлжить вариант восстановления полиса при условии внесения изменений и доплаты с Вашей стороны. Если Вас устаревает данный вариант, то просим сообщить направить фото СТС на [email protected] с темой письма «Sravni 756878».
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
12 марта 2024
Добрый день! Уточните серию и номер полиса, это необходимо, чтобы страховая компания могла вас идентифицировать и смогла прокомментировать вашу ситуацию. Отзыв написан от мужского лица, в дополнительном поле указаны данные женского лица. Уточните, пожалуйста, за кого написан отзыв?
АльфаСтрахование
12 марта 2024
Регина, добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ направим дополнительно.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте