Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с описанными сложностями. Действительно, получить информацию о статусе рассмотрения заявленного события в приложении и личном кабинете не представляется возможным, т.к. событие не подается в электронном формате. Ваши замечания по поводу оказания услуг переданы руководителю ответственного подразделения АО "АльфаСтрахование". В настоящий момент заявленное страховое событие было рассмотрено, осуществлена выплата, о чём Вы были дополнительно уведомлены по телефону. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Хорошая компания, есть свои недостатки (работа горячей линии) и очень долгое расмотрение страховых событий. Не всегда правильно производят расчет выплат, но при многократных обращениях можно добиться чего-то. А так выплаты, и работа самих специалистов по моему городу по крайней мере (Малинина А. Ю. Умница) оставляет только положительные эмоции. Твердая…
ЧитатьВоспользовалась АльфаСрахованием в «экстренной» ситуации — завтра соревнования у дочери, а организаор затребовал полис страхования «для соревнований». Администрация клуба этим не озаботилась и пришлось родителям с этим столкнуться напрямую. Именно здесь нам предложили самую низкую цену, сертификат приняого образца, элеменарное оформление без множества…
Читать