Добрый день!

Мы провели проверку по заявленному событию.

Наша компания действует в рамках закона и правил страхования.

Согласно п. 8.1.10. Полиса движимое имущество считается застрахованным от внезапного прекращения работоспособности застрахованного имущества (по причинам, не относящимся к гарантийным обязательствам производителя), при отсутствии внешних механических повреждений.

По полученным документам из сервисного центра, аппарат имеет механические повреждения.

С учетом изложенного, АО «АльфаСтрахование» не располагает правовыми основаниями для признания данного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

​