Добрый день!
Мы провели проверку по случаю.
По имеющейся информации, расходы по эвакуации транспортного средства оплачены. В ближайшее время денежные средства поступят на счет.
С перечнем произведенных работ ознакомиться в офисе , по адресу : Орджоникидзе, 86.
Письменное мотивированное решение по заявленному событию направлено в Ваш адрес Почтой России.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
26 комментариев
Добрый день!
Приносим извинения за данную ситуацию.
Заявленое событие рассмотрено, принято решение о выдаче направления на ремонт.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Спасибо за быстрый ответ и оперативное решение проблемного вопроса.
Другие отзывы
Я оформлял ОСАГО в Альфа и был приятно удивлён не только качеством обслуживания, но и бонусами, которые они предлагают. За безаварийную езду я получил скидку на следующую страховку. Это не только приятно, но и реально помогает сэкономить. Также оценил, что в компании есть возможность продлить полис онлайн, что значительно экономит время. Альфа — отличный…
ЧитатьНедавно оформлял ОСАГО в Альфа и был приятно удивлён, насколько это было просто и быстро. Весь процесс занял всего 15 минут! Сайт интуитивно понятный, все шаги подробно описаны. Кроме того, я получил возможность выбрать оптимальный вариант страховки по цене и условиям. Очень приятно, что вся информация была понятной и прозрачной. Теперь я точно знаю,…
ЧитатьС Альфа я застраховал свой автомобиль, и это решение оказалось очень удачным. Однажды мне пришлось обратиться за помощью после небольшой аварии. Служба поддержки сработала на высшем уровне! Оперативно отреагировали на мой звонок, предоставили все необходимые инструкции и быстро помогли с оформлением документов. В итоге все проблемы были решены без…
ЧитатьОни предлагают отличные условия и разумные цены. Каждый год я обновляю полис через их мобильное приложение, и это очень удобно — все документы хранятся в одном месте. Кроме того, у них есть система скидок для постоянных клиентов, что делает страховку ещё более выгодной. Если у меня возникают вопросы, служба поддержки всегда на связи и быстро отвечает…
ЧитатьЯ уже давно пользую страхованием от альфа и хочу поблагодарить сотрудников за их компетентность в работе. Изначально, мне помогли оперативно оформить полис ОСАГО через их сайт. Сотрудники объяснили по ценам и по оформлению полиса. Также радует, что в случае аварии и повреждении автомобиля полагается ремонт на станции страховой компании, в целом я всем…
ЧитатьОформила отцу полис ОСАГО через приложение Альфастрахование. Быстро, удобно, не спорю. Но почему-то в присланном полисе оказалась просроченная подпись страховщика. Полис оформлен 19 августа, а электронная подпись действует до 14 августа. Связалась через vk с поддержкой, попросила прислать полис с действующей электронной подписью, всё равно прислали…
ЧитатьЯ уже несколько лет страхую свой автомобиль в Альфа-страховании по ОСАГО и могу сказать, что опыт у меня складывается вполне положительный. Во-первых, оформление полиса проходит быстро и без лишних сложностей. Мне не нужно идти в офис — все делается онлайн на их сайте. Я могу сам выбрать необходимые опции, заполнить данные и сразу получить полис на…
Читать