logo
Ещё
avatar
Виталий
16 февраля 2018
При оформлении электронного полиса ОСАГО навязан Полис страхования от несчастного случая " ДопЗащита»
При оформлении электронного полиса ОСАГО навязан Полис страхования от несчастного случая " ДопЗащита». Полис № 84921/398/00273/8 от «16» февраля 2018 г. Без подтверждения СМС-кодом была списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать Договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 84921/398/00273/8 от «16» февраля 2018 г. Срока действия полиса с «23» февраля 2018 г. По «22» февраля 2019 г. И вернуть денежные средства в сумме 499 руб. На карту, с которой списана оплата. Полис ЕОСАГО не расторгать! P. S. Заранее спасибо Службе контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
avatar
АльфаСтрахование
ДМС
Проблема решенаУфа
avatar
Михаил Грозовский
19 февраля 2018

Уважаемый Виталий!
Договор №84921/398/00273/8 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Виталий
21 февраля 2018

К моему удивлению (и как не странно) деньги таки вернули!
После почти нескольких часов прослушивания музыки и неоднократных переключений на "нужного" специалиста по решению вопроса отмены ДопЗащиты, а также выяснения отношений с банком в контексте списания денег без СМС-подтверждения (что в итоге привело к блокированию карты) - вынужден констатировать, что всего-то навсего нужно было написать обращение (отзыв/комментарий) на этом сайте, чтобы решился вопрос с возвратом денег.

P.S. Выражаю благодарность ВСЕМ, кто восстановил справедливость.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте