Уважаемый Юрий! Для детального рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты [email protected] Ваши полные ФИО, номер и скан-копию договора страхования. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. Вы можете не сомневаться, что Ваше обращение мы не оставим без внимания. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
2 комментария
Как я уже писал, что отдал неактивированный полис в офис Альфастрахование для решения по возврату денег. Вам надо на сайте переделать информацию о данном виде страхования и сделать ее достоверной.
Написал еще раз в службу контроля качества (№ 126553.) и отправил все документы 4.05.2016г. и по- прежнему ни ответа ни денег . По телефону дозвониться в службу крнтроля качества не реально , зато можно долго слушать музыку и то как мой звонок важен. Ни кому не посоветую связываться с данной страховой компанией !
Другие отзывы
Здравствуйте!
Заключил в конце 2023 года договор страхования жилой недвижимости (г. Москва) на 2024 год с «Альфа. Страхование», документы выслали дистанционно, на эл. Почту: оплатил услуги с банковского счета, все в духе современности и т. П.
В июне призошло залитие моего имущества соседями сверху, случай страховой, поэтому обратился за возмещением убытков…
В " АльфаСтрахование» комплексной защитой, номер 01162140694704655. 06.12.14 Этот случай наступил телефон упал и экран вдребезги разбился полетел сенсор. Телефон был сдан на диагностику 16.12.2014 Г. В " МТ Сервис». Получили ответ что востановлению подлежит обойдется в 12720 р. Ремонт. Телефон был приобретен за не малую сумму. Как только мне сервисный…
ЧитатьПолис: Z6922/407F25/MB55343/7
При покупке телефона в Мвидео я купила страховку《 Защита покупки》 за 8300, наступил страховой случай меня толкнули на улице в итоге телефон упал и разбился экран, на следующий день 09.10.2018 Я пошла сдала телефон через Евросеть, его отправили в ПроСервис там и он лежит уже 72 дня и до сих пор на сайте мастерской висит…
Добрый день.
Всегда пользовалась услугами Альфастрахования и была ими очень довольна. Действительно, большое спасибо команде!
Однако недавно столкнулась с проблемой:
Осуществила покупку в мВидео, купив полис «Защита покупки». Так как конверт с полисом запечатан, заранее ознакомиться с условиями не могла. Придя домой, решила, что от полиса буду отказываться…
Добрый день! Были оформлены полисы ипотечного страхования жизни и имущества! По определенным причинам сделка не состоялась! В памятке прописано, что в период охлаждения, а это 14 дней с даты оформления, возможно рассторжение со 100% возвратом денежных средств! В офисе на Московском, 60, отказались принимать заявления, а далее сотрудница просто ушла…
ЧитатьСтраховал телефон в альфа. Наступил страховой случай, отдал телефон в их про сервис. Вот уже четвёртый месяц пошёл у меня не телефона ни денег, я даже не знаю где он. Постоянно звоню в сервис мне говорят сначала что страховая не согласовываем, спустя месяц говорят телефон в Москве на ремонте, спустя ещё месяц в Санкт-Петербурге. Спустя 2.5Месяца говорят…
ЧитатьВсем добрый день! Очень хочу поделиться своим отзывом о страховании (которое навязывают вам в офисах БИЛАЙН) рассказывая об очень выгодных условиях страхования, мол, чтобы с телефоном не произошло, страховая (печально для меня известное «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ») вам всё возместит. А произошло со мной следующее. Покупая телефон Samsung Galaxy A5, поддался…
ЧитатьДействия компании Альфастрахование очень напоминают действия аферистов и мошенников. Кто читает, будьте осторожны! Смотрите. 16.10.2020 Я получаю письмо от Альфастрахования о том, что со мной расторгнут договор ОСАГО по причине, якобы, «сообщение Вами при заключении договора ложных сведений относительно цели использования ТС». Никаких ложных сведений…
ЧитатьПолис: Z6922/407F25/MB55343/7
При покупке телефона в Мвидео я купила страховку《 Защита покупки》 за 8300, наступил страховой случай меня толкнули на улице в итоге телефон упал и разбился экран, на следующий день 09.10.2018 Я пошла сдала телефон в Евросеть, его отправили в ПроСервис там и он лежит уже 57 для и до сих пор на сайте мастерской висит ожидадание…