Добрый день, Александр Владимирович! Рассмотрение и принятие решения, по заявленному страховому случаю № 0790/046/01662/16 согласно договору страхования № 0790W/046/02953/5 основано на предоставлении полного пакета документов от Страхователя и на основании Правил страхования средств наземного транспорта. Согласно предоставленной справки из ГИБДД факт повреждения с указанием детали, а именно: левого зеркала – не зафиксирован. ОАО «АльфаСтрахование» готово вернуться к пересмотру ранее принятого решения по заявленному событию № 0790/046/01662/16 в случае, предоставления справки из компетентных органов, с указанием того, что повреждение левого зеркала - относится к заявленному страховому событию. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Отношение компании к клиенту очень формальное, никакой заинтересованности в клиенте. Смысла продолжать страховаться в Альфастраховании никакого. Остаётся продолжать поиски страховой компании.
Недавно оформила полис КАСКО на свой автомобиль, и все прошло быстро и четко от консультации до подписания договора. Сотрудники подробно ответили на все мои вопросы, помогли выбрать подходящий полис, учитывая мои потребности и бюджет. Оформление заняло минимум времени, а условия полиса оказались простыми и понятными
Так же меня приятно удивила скорость…
Добрый день! Благодарю сотрудников отдела урегулирования убытков г. Ростова-на- Дону за качественное обслуживание. Высший пилотаж. Обратилась по урегулированию на следующий день после ДТП. Автомобиль сразу же был осмотрен, оформлены все документы. Было порекомендовано СТО с хорошими отзывами клиентов. Я выбрала — ИП Таранов. Г. В. Через несколько дней…
ЧитатьСтраховое событие Z691/046/00794/25. Порадовало, что специалисты относительно оперативно провели осмотр и приняли решение о выплате. Есть опыт с другими страховыми, где просто игнорировались все сроки. Я уже оставлял такой отзыв другой страховой. Не буду называть ее. Но с Альфой все вроде норм кроме одного недоразумения. Денег на ремонт не хватило,…
ЧитатьНачало. (Будет продолжение по мере прохождения этапов номер дела 2141/046/00090/16001). Застрахован по КАСКО (50/50+) 16 января попал в ДТП в г. Зеленоград (моя вина, как не горько это признавать). Позвонил в поддержку (сразу не смог найти полис) ответила девушка, попросила подождать пока найдет данные полиса. После нахождения уточнила данные и…
ЧитатьГорячая линия АлфаСтрахование Никто ничего не знает ничем помочь не могут
Консультанту сообщил о том что нужно мини-каско на случай если у ответчика нет ОСАГО. А продали какую-то КАСКОGO которая покрывает то же самое что ОСАГО и самое важное Обратите внимание! Действует только при случае если у ответчика ЕСТЬ ОСАГО! То есть вообще непонятно зачем эта…
Являюсь владельцем полиса каско 4960r/046/0****
Машина была куплена в 2017 году за 759т рублей, все эти годы страховое возмещение уменьшалось и составляет сейчас 439 тысяч (хотя рыночная цена машины практически не меняется все эти годы) .
21 Января 2021 года был потерпевшим в аварии и обратился за возмещением по полису Каско. Страховой случай 4960/046/00011/21…
Если коротко: страховая компания (СК) и станция тех. Обслуживания (СТО) «кормят завтраками», более полугода НЕ производится ремонт авто и НЕ выплачивается денежная компенсация ущерба.
Информация для страховой компании (СК):
/Авто — ЛАДА Гранта. Застраховано по КАСКО. Полис 6592W****62448/23.
2 Страховых случая:
— 6592/046/03542/24 от 07.05.2024
— 6592/046/06415/23…
Шестой год подряд продлеваю полис КАСКО на авто.
При продлении полиса в сентябре 2021 стоимость авто, оцененное компанией было в 469 000 (Фольксваген Поло конца 2016 года), который по рынку стоил на момент покупки полиса 750 000-800 000.
До покупки полиса не приценивалась к стоимости авто на рынке, но через 2 недели после покупки полиса, посмотрев цены,…
Номер дела 4392/046/09148/21.
17 Августа 2021 г. , В связи наступлением страхового случая, обратился в Альфастрахование. Этим же числом был осмотр повреждений, передача документов и заполнения всех бумаг по делу обращения. Специалист СК сообщил, что в течении 2-3-х дней позвонят и вызовут на осмотр в СТОА.
19.08.2021 Посетил СТОА для осмотра повреждений…