Юрий
4 июля 2020
Прислали полис с неправильной маркой авто Альфастрахование
1 июля я через сравни. Ру сделал электронный полис от Альфастрахование, вместо правильного названия марки авто (как в стс) вписали иное. Я сразу же позвонил в поддержку сравни. Ру. Мне сказали выслать фото СТС, что я незамедлительно сделал. На следующий день позвонил опять, девушка Яна, очень вежливо сказала, что все данные отправлены в Альфастрахование, но до сих пор правильный полис так и не пришел. Самое неприятное, что уже давно пользуемся услугами Альфастрахование, а тут такой игнор. Страховка начинает действовать с 5 числа, прошу прислать исправленный полис к дате начала действия полиса!
АльфаСтрахование
ОСАГО
АльфаСтрахование
14 июля 2020
Добрый день!
Возврат был оформлен 04.07.2020. В данной ситуации Вам необходимо оформить номый полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юрий
4 июля 2020
позвонил в альфастрахование, там сказали запроса от сравни.ру нет... Кому верить?
Юрий
4 июля 2020
На горячей линии дали номер ватсап альфы, выслал туда заявление и скан паспорта для расторжения договора, уже больше часа ответа нет.... пишет ожидайте мы обязательно ответим...
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте