Уважаемый Максим!
Вы не являетесь страхователем по данному договору.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на [email protected]. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на Sravni/301566».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
Максим, здравствуйте. Сколько времени уже прошло с момента обращения в компанию?
Добрый день. Сутки. Но хотелось решить эту ситуацию гораздо быстрее. Чем 14 дней
Другие отзывы
Цены на ОСАГО у Альфы оказались конкурентоспособными, при этом полис включает все необходимые риски, и ничего лишнего. В целом, чувствую, что за эти деньги получаю качественное обслуживание. Особенно приятно, что Альфа-Страхование предоставляет хороший сервис поддержки. Когда возник вопрос по деталям полиса, позвонил в колл-центр, и все объяснили четко…
ЧитатьВоспользовался онлайн-сервисом на официальном сайте. Всё понятно, без лишних шагов и бюрократии. Заполнил данные о машине и себе — система автоматически рассчитала стоимость, и я сразу же понял, что она вполне разумная и конкурентоспособная. Сразу же выбрал вариант с электронной страховкой, так как мне не нужно ждать по почте — всё пришло на email…
ЧитатьЧто особенно приятно — все в рамках разумных цен. Взял полис с минимальной страховой суммой, и цена оказалась одной из самых низких среди предложений на рынке. При этом чувствую, что с Альфа-Страхованием можно не переживать по поводу любых неприятных ситуаций на дороге, так как компания работает давно и зарекомендовала себя как надежный партнер. В…
ЧитатьЯ всегда нервничала при оформлении ОСАГО, потому что не хотела сталкиваться с дополнительными комиссиями или навязыванием дополнительных услуг. В Альфа-Страховании же я нашла всё, что мне нужно: чёткие и прозрачные условия, приятные цены и отличное обслуживание. Процесс оформления был лёгким и быстрым, всё сделали без лишних шагов. Очень понравился…
ЧитатьНачну с самого оформления полиса. Я его оформил онлайн через сайт страховой компании, сделал это всего за 10 минут и полис был уже у меня на почте. Удобно, что нет надобности ехать в офис и тратить время на оформление. Когда я поцарапал свою мшаину, страховая компания обеспечила мне страховую выплату, выделенной суммы денег хватило, чтобы сделать качественный…
Читать18 января 2019 года ДТП в г. Оренбурге. Пострадало 2 транспортных средства, вреда здоровью нет. У виновника и пострадавшего (у меня) полисы ОСАГО от АльфаСтрахование. В Оренбурге 3 офиса компании. Ситуация идеальная. Но! Сразу после ДТП звоним в компанию — выясняется аварийных комиссаров у компании в городе нет (хотя в полисе написан номер аварийных…
Читать