logo
Ещё
avatar
Нина
, клиент Сравни
4 августа 2018
0046928223 ОТ 29.06.2018
Оформила 29 июня на сайте компании полис ХХХ No 0046928223. Попросила расторгнуть, описав всё в письменном заявлении и отправила, приложив необходимые документы на eosago@alfastrah. RU, Ответа до сех пор нет! Прошу уточнить сроки рассмотрения заявления и сроки возврата денежных средств на карту!
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
ПроверенКурчатов
avatar
Михаил Грозовский
7 августа 2018

Добрый день!

Дистанционное расторжение осуществляется только по договорам, которые не вступили в силу.

Указанный полис на момент обращения начал своё действие.

В данной ситуации подать заявление на расторжение возможно только при обращении страхователя в филиал компании.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте