logo
Ещё
avatar
Павел
9 мая 2018
Альфа Страхование затягивает с выплатой по ОСАГО
После страхового случая обратился в офис своей страховой компании Альфа Страхование г. Краснодар, Ростовское шоссе. 09.04.2018 Сдал все необходимые документы и подписал Соглашение о выплате страхового возмещения (38600р.), Сказали ждите 15 дней и все будет хорошо, НО через 15 дней мне позвониль с СТО и сказали что ждут меня на ремонт. Я позвонил в офис там сказали что у них произощел сбой и программа всех автоматом отправила на ремонт, меня такой вариант не устроил и я позвонил в главный офис, но там меня кормили завтраками ещё 15 дней (направление на выплату уже у бухгалтера он завтра все перечислит и т. д. и т. п.). Планирую посать жалобу в ФССН и РСА если не поможет пойду в суд. № Дела 2141/PVU/01111/18. Страховой полис ХХХ№ 0023990741.
avatar
АльфаСтрахование
ОСАГО
Проблема решенаСлавянск-на-Кубани
avatar
Михаил Грозовский
10 мая 2018

Уважаемый Павел Сергеевич!

Приносим извинения за данную ситуацию.

Действительно, из-за сбоя выплата была задержана. Сегодня денежные средства переведены по указанным реквизитам. В ближайшее время они должны поступить на Ваш счет.

С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте