logo
Ещё
avatar
Анастасия
, клиент Сравни
6 июля
Несоблюдение сроков указанных в договоре
Менее чем через год закрыла застрахованный кредит. Решила вернуть страховку. Согласно инструкции на сайте выполнила все пункты, отправила почтой документы, отследила трек. Однако, требуя соблюдения инструкции от клиентов, контора сама их не соблюдает. Согласно договору страхования выплата осуществляется в течении 7 рабочих дней, в которые включен и день выплаты. Позвонив на горячую линию банка на 8 день, оказалось что моя заявка ещё в работе, по словам оператора — ожидайте на следующей неделе. Очень печально и несвоевременно, наверное на счетах считают.
avatar
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование финансовых рисков
ПроверенВладивосток
avatar
АльфаСтрахование
8 июля

Анастасия, добрый день! Компания АльфаСтрахования-Жизнь является отдельной компанией и имеет свою ветку для отзывов https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/alfastrahovanie-jizn/otzyvy/ напишите им, Вам обязательно ответят.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте