Другие отзывы
Оформила кредит в Альфа банке 16.02.2022, При оформлении в сумму включили страховку, настаивали на ней, тк вопрос шел о снижении ставки. Договор страхования L********.
Представители ООО «Альфа страхования жизни» изначально предоставляли информацию и она же публикуется в интернете, где указано, что с 01.09.2020 Года согласно нормам Федерального закона,…
Столкнулся с профессиональными а*****, именуемыми Альфастрахование. Брал кредит, куда была включена страховка, но понял что смогу закрыть кредит раньше и решил отказаться от страховки в период охлаждения. Менеджеры компании более трех часов держали меня на линии перекидывая с одного менеджера на другого, пытаясь всячески отговорить меня расторгать…
ЧитатьЯ являлась застрахованным лицом АльфаСтрахование-Жизни. В моей жизни произошёл несчастный случай, я сломала ногу. На момент перелома, моя страховка являлась актуальной. У меня был сложный перелом и было оперативное вмешательство, продолжительное время я находилась в больнице.
После выписки, я со сломанной ногой поехала на почту России, чтобы отправить…
Заключил договор кредитования в Альфабанке и к нему шел договор страхования от Альфастрахования жизнь. Теперь хочу отказаться от страхования кредита и не могу дозвлниться. Звоню прохожу идентификацию, а дальше ожидание пока телефон не отключит соединение. И так уже 6 раз. Я так понимаю что пройдет 30 дней и мне скажут что сам иноват что не дозвонился…
Читать13 апреля 2022 года мной был взят потребительский кредит в Альфа-Банке через приложение Альфа-банк. Со страховкой процентная ставка составляла 13,09%, без дисконта полная стоимость кредита составляет 29,63%. Так как со страховкой процент был выгоднее, я взяла страховку. При получении документов по электронной почте, я обнаружила, что кредит застрахован…
ЧитатьЗдравствуйте, оформила кредит 11.06.2024 В Альфа-Банке, тем же вечером позвонила, чтобы отказаться от расширенной страховки. Послушала 40 минут, не очень культурного менеджера, которому сразу сказала, что знаю, что от расширенной страховки можно отказаться. В итоге ссылку на расторжение ровно через сутки. В данном заявлении прописан отказ от двух страховок,…
ЧитатьОтвратительная компания! Несмотря на приведённый на официальном сайте aslife. RU Перечень способов подачи заявления на расторжение договора страхования жизни в связи с досрочным полным погашением кредита ни один из способов не доступен.
При звонке на горячую линию 88003338448 консультанты отказываются регистрировать заявление. На сайте отсутствует возможность…
Альфа-Банк совместно с ООО «Альфастрахование — Жизнь» отказывают в возврате страховки.
29.07.2022 Г. Заключила кредитный договор с Альфа-банком. Кредит оформляла в офисе банка по адресу г. Самара, ул. Победы, 101, была уже заранее предодобрена определенная сумма в размере 1300 000 рублей, которой я и решила воспользоваться. Менеджер Альфа-банка Екатерина…
06.07.2024 Получила кредит в Альфа-Банке, вдобавок оформили два полиса от альфа страхование жизнь один на 32927,15, второй на 278614,38.
В этот же день позвонила в поддержку альфа страхования жизнь чтобы отказаться от полиса с большей суммой, оказалось все не так просто
несколько дней придется общаться с отвратительной поддержкой, чтобы выбить инструкцию…
5 комментариев
Добрый день, Ирина! Понимаем, ситуация непростая. Но все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия клиента, что подтверждается подписью и не влияют на решение банка о предоставлении кредита, при этом условия (%-ная ставка действительно могут быть изменены). Перед подписанием документов вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. По ряду страховых продуктов возврат страховой премии может быть не предусмотрен. Уточните, пожалуйста, в комментариях к отзыву какие условия возврата страховой премии предусмотрены вашим договором? Удалось ли решить вопрос со страховой компанией?
У меня аналогичная история. При оформлении кредита мне говорили про одну страховку, итогом не смогли распечатать договор (типа принтер сломался) и попросили , чтоб все подписали электронно. Ведь все условия мне были озвучены. Я привыкла верить людям. Дома, распечатав документы, увидела ДВЕ страховки по 150 тр и ох как удивилась!! Стала звонить на горячую линию и меня как школьницу полчаса менторским тоном пугали,оказывали давление, требовали рассказать, чем я буду гасить кредит, если банк решит завтра истребовать полный возврат, зачем то попросили телефон супруга, нагоняли жути...итогом на мой первоначальный вопрос: какие нужны документы я ответа не получила. Сказано было, что здесь мне рассказали что меня ожидает при отказе от страховки. Остальное я увижу при получении смс. Анна 2113 - имя оператора. Чтоб ей пусто было!!! Только давление подняла и испортила мнение о компании. Больше в эту страховую я никогда не обращусь.