Анна, добрый вечер!
<br /><br />Ваше обращение направлено в Клиентский сервис ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Самостоятельно обращаться рекомендуем по ссылке https://aslife.ru/client/ask/
<br /><br />С уважением,
<br />Служба контроля качества сервиса
<br />ОАО «АльфаСтрахование»
3 комментария
Отзыв перенесен в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
полностью согласна с определением этой компашки
Другие отзывы
Чтобы отказаться от страховки по кредиту в АльфаСтрахование -Жизнь, нужно проити 7 кругов ада, где невозможно просто написать заявление об отказе, а надо 1. Дозвониться, 2. Назвать все данные, указанные в договоре, 3.Выслушать от них угрозы, что привлекут к уголовной ответственности, 4. Мне банк втюхал аж два договора страхования: страхование жизни…
Читать16.11.23 Мной был взят кредит наличными в Альфа-банке. Как и многим были навязаны две страховки: поменьше и побольше (ДМС). На следующий день у чат-бот в альфе я получил ссылку на сайт компании, где можно найти телефон горячей линии. Кстати, перед звонком на сайте вас отговаривают не расторгать договор, а затем примерно тоже самое, но по телефону…
ЧитатьНикогда не пользуйтесь услугами этой компании! Я заключил договор " страхования рисков Держателя Банковской карты и страхование от несчастных случаев», который предлагался вместе с банковской картой. К большому сожалению, у меня произошел страховой случай, который раскрыл мне глаза на страховой бизнес Альфа-групп. Поясню. После несчастного случая,…
ЧитатьТакая же проблема как и у Николая! 14.12.2016 Года брал кредит в ЛОКО банке, вместе с ним мне была навязана страховка в " Альфастрахование Жизнь» на сумму чуть более 60 тыс. Рублей. 19.12.2016 Заказным письмом с описью были отправлены все документы на расторжение договора и возвращение страховой премии. 9.01.2017 Года письмо было получено адресатом…
ЧитатьУважаемый Альфастрахование-Жизнь, 12.01.17 Мною был оформлен кредит в МКБ банке, 13.01.2017 В центральном офисе на шаболовке мною было написано заявление о возврате страховки по кредиту. И были приложены все необходимые документы. И после этого мне была выдана заверенная копия заявления со входящим номером и было сказано, что выплата будет произведена…
ЧитатьДобрый день! 09.12.2016 Года в г. Новокузнецке в офисе Бинбанка по ул. Тольятти, 25 с вами был ошибочно заключен договор страхования жизни «Капитал в плюс» №L 0532/560/508807/6 (сотрудники Бинбанка ввели меня в заблуждение, сказав, что открываю вклад). В этот же день 09.12.2016 Года сотрудник банка написала заявление о расторжении по стандартной форме…
Читать
Удивительным образом поддались на развод сотрудников, вложить денежные средства на счет " Альфастрахование жизнь» сроком на 5 лет.
Решили досрочно расторгнуть договор, когда поняли куда попали, и тут началась веселуха с возвратом денег.
Там стоооолько заскоков, что без бутылки не разберешься. Во-первых: до них не дозвонишься! Операторы ВСЕГДА заняты! Как будто там то ли один оператор, то ли у них безумно много работы
Во-вторых: не перезванивают во время. Не раз было так, что операторы просто не перезванивали на просьбу связаться — вот вам и отношение к клиентам, на чьих деньгах они зарабатывают
Вернемся к нашим действиям: Мы написали заявление, оправили им. Я лично разговаривала с сотрудником Альфастрахование жизни, (если не ошибаюсь Васильева Татьяна, зовут девушку). Просила ее, чтобы она ПОЗВОНИЛА, когда надо приехать и подписать документы на расторжение, но они почему-то вместо звонка, просто отправили нам письмо с документами и рассчитали все так, что время выплаты денежных средств подошло к февральским праздником (23 февраля, когда все отдыхают 3 дня) и вместо 10 рабочих дней (как положено и как они нам сказали), по ФАКТУ деньги у них зависли на целых ДВЕ С ПОЛОВИНОЙ НЕДЕЛИ! Понятно почему все так! Им это выгодно, деньги в обороте и они их держут до последнего, но это просто скотство!
На вопрос- когда все же ждать денег то?! Был обычный ответ: в течении этого времени! А то, что до окончания 10 рабочих дней осталось 2 и денег все нет и нет никого не волнует. Ждите и все!
Не ведитесь на развод это " страховой». Не вкладывайте туда не гроша. Есть другие, более честные страховые!