logo
Ещё
avatar
Алексей
, клиент Сравни
22 октября 2022
Отзыв о страховой компании
10.09.2022 Случилось ДТП, в котором моё ТС сильно пострадало (меня ударили в бок и машину унесло в кувет). Через несколько дней забрал справки о ДТП и Постановление, позвонил на горячую линию, отвечают там быстро и очень ясно и чётко всё объясняют, так как я из Можайска, а страховая в Москве, мне подсказали направить все документы через сайт, без личной явки. Подал нужные справки и документы, мне назначили независимого эксперта, он приехал, оценил и отфотографировал мою машину, тоже всё быстро. Уже через неделю или полторы мне выплатили все средства на карту, указанную мною в заявлении. Но к сожалению, выплата не оправдала моих надежд, не знаю как, но через свою систему компания очень низко оценила рыночную стоимость моего автомобиля (У меня Dodge Caliber 2.0 Вариаторный, а рыночную оценили, будто у меня механика). Так как для работы с другим независимым экспертом мне потребовалось документы от страховой, я в неё обратился по горячей линии, мне объяснили как подать заявление, всё сделал и уже на следующий же день получил нужные документы. Мне даже перезванивали лично, чтобы уточнить, нужные ли мне документы прислали. Это я к тому, что отдел клиентского обслуживания работает на высшем уровне. Отдельное спасибо Б. Ольге (Начальнику отдела клиентского обслуживания) и Оксане П. (Главному специалисту отдела клиентского обслуживания), они очень сильно помогали мне со сбором и нахождение требуемых документов.
avatar
Абсолют Страхование
ОСАГО
ПроверенМожайск
avatar
Представитель компании
24 октября 2022

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте