logo
Ещё
avatar
Elena
11 февраля 2018
Страховка в Индонезии (Джокьякарте и Пандангаране) от Абсолют Страхования
Страховка в Индонезии (Джокьякарте и Пандангаране) от Абсолют Страхования не особо имеет смысла, т. К. В этих городах нет мед. Учреждений, в которых по страховке могут оказывать мед. Услуги. Жили в Пандангаране (о. Ява, Индонезия), поднялась температура до 39,5 меньше, чем за сутки. При этом у меня ранний срок беременности. Связались со страховой, описали ситуацию — они выясняли часов 5 и дали ответ, что в этом городе нет мед. Учреждения, в которое мы можем обратиться. К сведению, г. Пандангаран — туристический город, мед. Учреждения там есть. Никакого варианта съездить в какой-то другой город в сравнительной близости не предложили. Как хочешь — так и выживай. Ладно, допустим, г. Пандангаран не большой и европейцы туда ездят редко. Дальше по плану должны были ехать в Джокьякарту (культурная столица Индонезии, остров Ява, очень крупный город). Думали, как вариант — съесть в очередной раз жаропонижающее и поехать в мед. Учреждение туда — асистанс сообщил, что И ТАМ нет мед. Учреждения, в которое мы можем обратиться. Это как в России в Санкт-Петербурге нет мед. Учреждения, в которое можно обратиться по страховке. В итоге дело закончилось тем, что у местных жителей выяснили — где есть врач в г. Пандангаран, поехали к нему, за свои деньги получили консультацию, сдали анализы и купили лекарства. В итоге оказалось не дорого (все обошлось в 1000 руб). Лучше стало через 3 часа, за 4 дня совсем поправилась. Страховая через пару дней спросили, как дела и написали, что если предоставим огромную кучу подтверждающих документов — компенсируют расходы. Вопрос: какой смысл в страховке, если ты должен сам искать куда обратиться и за свои деньги получать мед. Услуги. ? Если вдруг захотите купить туристическую страховку — уточняйте, может ли страховая оказывать мед. Услуги в тех городах, в которых вы будете находиться. Обращаться за компенсацией расходов на мед. Услуги не стали
avatar
Абсолют Страхование
Страхование путешественников
Проблема решенаСанкт-Петербург
avatar
Иван
19 февраля 2018

Добрый день, Елена

Ваше обращение было внимательно проанализировано нашими специалистами совместно с представителями Партнера, и мы предлагаем Вам обратиться за возмещением понесенных расходов в «Абсолют Страхование».

К сожалению, города Вашего пребывания не относятся к регионам массового туристического направления, и обращения за медицинской помощью в данных городах являются единичными. В этой связи возможности оказать медицинскую помощь, используя гарантийное письмо об оплате, возможности не было, однако возместить расходы на лечение Вы можете.
Обговорить условия получения выплаты и необходимый пакет документов для этого можно по телефону 7 (495) 987-18-38, электронной почте [email protected] или лично в офисе Компании по адресу: Ленинская Слобода, 26

Приносим свои извинения за возникшие неудобства!

С уважением,
«Абсолют Страхование»

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
12 февраля 2018

Elena, добрый день. Напишите номер полиса, пожалуйста.

avatar
Иван
12 февраля 2018

Добрый день, Елена!

Уточните, пожалуйста номер полиса

Заранее спасибо!

С уважением,
"Абсолют Страхование"

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте